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货物运输保障方案

1货物配送派发方案(业务受理流程)

为了更好的服务客户，我们将围绕产品的质量、及时、售后服务”为

您开展配送服务工作。

(1)配送前，组织采购、配送人员认真、细致地分析下货单，明白实际需求，

同时了解每个品种的规格与数量。

(2)根据所需的数量，合理安排车辆、人员，确保物资一次性发放到位。

(3)主管必须认真分析采购单，计算出确切的数量，参考库存情况，准确下单,

避免商品积压，货物流转，同时也确保了商品的保质期在有效期以上。

(4)定期对装载车辆及货物用具进行清洁、消毒。

⑸在配送期间，应每天向主管部门了解送货后的情况，及时跟进，及时解决

问题。

(6)具体操作：

流程内容/要求责任部门/人表格/文书

1

签订合同双方签订合同客户/业务员合同书

1

客户下单提前给配送中心下订单客户订货单

1

查询仓存检查仓存情况，如货物齐全则出仓存仓登记册/

仓库管理小组

情况安排配送出仓单

1

安排生产如货物不齐全，则采购部统计订生产及采购管

订货单/采购单

或采购单，安排生产、采摘或采购理小组

1

流程内容/要求责任部门/人表格/文书

货物质量产质量检测《检验

对所货物进行质量检查

检测小组报告》

1

装卸及运输管

配送作业专人分类整理、归位并进行配送订货单

理小组

1

1.合格称重验货，双方签字确认2.

客户验货客户/配送员送货清单

不合格退货补货

1

配送员将双方签名确认的送货清单

送货交单配送员/财务送货清单

交财务部核算

1

与客户财务对账，开好相关结算票送货清单/

货款结算客户/财务

据，安排收款对账单

1

定期回访客户，及时处理