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第二章电子商务商业模式

;学习目标;商务模式的描述和定义涉及以下几方面:商务的体系结构、价值创造、商业策略。

欧洲学者对商务模式的定义：商务模式是一种关于企业产品流〔效劳流〕、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制，包括以下三个要素：;在网络经济时代，因特网技术全面融入企业，企业必须将最大化顾客价值合理有效的转变为最大化的企业收入与利润。

商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业方案的核心内容。网络经济环境下的电子商务商业模式是指以利用和发挥Internet和WWW的优势为目标的商业模式。;电子商务模式：是企业运作电子商务，创造价值的具体表现形式，我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在。

电子商务企业的在线的业务至少可以通过以下五种方式实现收益：

〔1〕商务活动——销售产品或者效劳给顾客或企业。

〔2〕广告——销售广告空间给有兴趣的广告客户。

〔3〕收取费用——向预定信息内容或效劳或参与拍卖等活动的顾客收取费用，对达成的交易收取佣金或中间费，向使用信息技术、网络空间等信息资源的用户收取费用；;电子商务模式必须包含以下8个要素：;2.1.2电子商务的盈利模式;二、电子商务盈利模式的构成要素

1.盈利增长点:是指企业可以获取利润的产品和效劳；

2.盈利的对象:企业提供商品或效劳的购置者和使用者；

3.盈利的措施:是企业生产产品或效劳以及吸引客户购置和使用产品或效劳的一系列经营活动；

4.盈利的屏障：是指企业为防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施。;三、影响电子商务盈利模式成功的因素

本钱效应的正确分析

盈利模式的可复制性

盈利模式的持久性

盈利模式的可开展性;四、企业电子商务模式盈利策略分析

树立品牌经营策略

通过广告提供企业知名度

以客户为中心，提供个性化效劳

严格进行本钱控制

通过定价策略，提高电子商务的盈利能力;2.2网络经济与电子商务商业模式

2.2.1网络经济的不同解释;4、网络经济有两种涵义：从狭义来讲，网络经济即指现代信息网络各种网络部门经济活动；从广义上来???解，网络经济是指建立在由现代信息网络根底之上的一国乃至世界范围内的一切经济活动。

5、对网络经济可从经济形态层面、产业开展层面、个人消费和企业经营管理的微观层面等看待。

6、网络经济是指后工业社会信息价值取代工业价值在经济增长中居于主导地位的经济活动。;2.2.2网络经济的特点;2.2.3电子商务的经济规律;1．数字产品

(1)数字产品定义与分类

数字产品指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。两层含义:“硬”产品的数字交易替代；信息产品。

(2)数字商品的特征及其蕴涵的经济现象;数字商品的特征;2、消费者

全球的数亿网民都可以算为网上做广告和销售的产品和效劳的潜在消费者。

消费者在网上寻找商品的意愿各异，他们是通过主动搜寻信息，进行比较，竞价、有时候会讨价还价。

在电子商务消费者中，可以划分为冲动型、耐心型或者分析型。;3、卖方

在网上有数十万家商店，销售几百万种商品，并为他们广泛宣传。

4、电子商务中介

在电子商务环境下中介和一般中介有所不同。他们建立或者管理在线市场，撮合买方和卖方，提供一些根底设施效劳，帮助顾客和卖方开始并完成交易，被称为电子中介或者信息中介。;2.2.4电子商务主要的商业模式分类;;;3．C2C

消费者个人对消费者个人的电子商务模式，以个人拍卖为主，需第三方提供平台

4.B2G

政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动

5.C2G

政府把电子商务扩展到对公民的相关商务活动;根据目前国内企业之间、企业与个人之间两种电子商务应用及提供产品及效劳两大类商务活动，电子商务模式可分为四类：

1、企业与消费者通过网络实施的商品经营活动；

2、企业与消费者通过网络实施的效劳经营活动；

3、企业与企业通过网络实施的商品经营活动；

4、企业与企业通过网络实施的效劳经营活动；;2.3B2C电子商务的主要商业模式

2.3.1门户网站;2.3.2电子零售商;2.3.3内容提供商;2.3.4交易经纪人;2.3.5社区效劳商;2.4B2B电子商务的主要商业模式;2.4.2电子分销商;2.4.3B2B效劳提供商;2.4.4信息中介;2.5C2C商业模式

2.5.1C2C模式及其特点;2.5.2C2C模式开展问题与建议;2.6新兴的电子商务模式

2.6.1P2P商业模式;2.6.2移动商务;提供的主要效劳

交易、娱乐、购物、订票、银行效劳

移动电子商务的特点

潜在的用户规模、灵活的付费