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优待证网上申请操作指南
优待证网上申请操作指南
一、优待证网上申请条件
1.网上申请的前提为申请人在退役军人事务部门已经完成信息登记，未进行信息登记或已进行信息登记但所登记信
息不完善的，应前往就近乡镇（街道）退役军人服务站进行信息登记后，再进行网上申请。
2.网上申请需要自行上传照片，照片内容及格式要求如下：
①本人近期（一般在6个月内）正面、免冠、彩色电子证件照；
②照片背景：纯白色，无边框；
352*440
③照片尺寸：像素（宽）像素（高）；
④照片格式：jpg；
⑤照片大小：20K~50K；
2/3
⑥人脸不歪斜和侧转，双眼自然睁开并平视，左右肩膀平衡，人像在相片矩形框内水平居中，头部占图像纵向尺寸的左右；
⑦脸部无遮挡，头发不得遮挡耳朵，五官清晰显露；
⑧不得化妆，不得佩戴首饰、美瞳、隐形眼镜，不得着浅色或制式服装；
⑨证件照片如果不符合规范可能会影响制证进度。
优待证网上申请操作指南
二、优待证网上申请流程
1.访问国家政务服务平台
访问国家政务服务平台/网站。
优待证网上申请操作指南
2.进入退役军人事务部政务服务窗口
点击“国务院部门服务窗口”，选择“退役军人事务部”。
优待证网上申请操作指南
3.优待证网上申请资格自查
进入退役军人事务部政务服务窗口，点击“优待证网上申请
资格自查”。
优待证网上申请操作指南
4.自查优待证网上申请资格
输入姓名、居民身份证号提交查询，查看是否符合优待证网
上申请条件（无需注册）。
优待证网上申请操作指南
5.符合优待证网上申请条件
资格查询结果为“您符合优待证网上申请条件”，即可通过“返
回”链接，回到退役军人事务部政务服务窗口，继续进行优待证
网上申请。
说明：其他提示页面则表示您不符合优待证网上申请条件或
您所在省份暂不支持优待证网上申请，按相应页面提示继续操作
即可。
优待证网上申请操作指南
6.优待证网上申请
1)优待证网上申请需用户先登录，如无个人账号，请先注册。
登录后，进入退役军人事务部政务服务窗口，点击“服务大
厅”。
优待证网上申请操作指南
6.优待证网上申请
2)如在国家政务服务平台未进行过人脸核验，则进入“实名等
级提升”页面。根据页面提示下载国家政务服务平台APP，
使用APP“扫一扫”功能完成人脸核验。
优待证网上申请操作指南
6.优待证网上申请
3)核验完成后，进入“服务大厅”，点击“优待证网上申请——
进入系统”。
优待证网上申请
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