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同城快递运输服务协议精选篇
本合同目录一览
1.协议范围
1.1服务内容
1.2服务区域
1.3服务时间
2.双方责任
2.1快递公司责任
2.2寄件人责任
2.3收件人责任
3.快递费用
3.1费用计算
3.2费用支付
3.3费用退还
4.快递过程
4.1包裹揽收
4.2包裹运输
4.3包裹派送
4.4包裹签收
5.包裹规定
5.1包裹种类
5.2包裹重量
5.3包裹尺寸
5.4禁止寄送物品
6.损坏与丢失
6.1损坏处理
6.2丢失处理
6.3赔偿标准
7.时效保障
7.1寄送时效
7.2派送时效
7.3特殊情况处理
8.通讯方式
8.1联系信息
8.2通知方式
8.3变更联系信息
9.保险服务
9.1保险范围
9.2保险理赔
9.3保险费用
10.售后服务
10.1投诉与建议
10.2服务质量保证
10.3争议解决
11.合同生效
11.1签订日期
11.2有效期限
11.3合同终止
12.法律适用
12.1适用法律
12.2司法管辖
13.其他条款
13.1保密条款
13.2不可抗力
13.3合同修改与补充
14.签署
14.1寄件人签字
14.2收件人签字
14.3快递公司签字
第一部分:合同如下:
第一条协议范围
1.1服务内容
本协议服务内容包括但不限于:文件、物品、样品、货物等快递运输服务。
1.2服务区域
快递公司应在双方约定的服务区域内提供快递服务。服务区域应明确标注在快递单据上。
1.3服务时间
快递公司应按照约定的时间提供快递服务。如有特殊情况,应及时通知寄件人和收件人。
第二条双方责任
2.1快递公司责任
快递公司应对包裹的安全、及时、准确地运输承担责任。如发生损坏、丢失等情况,快递公司应按照约定进行赔偿。
2.2寄件人责任
寄件人应对所寄送的包裹的合法性、真实性和安全性承担责任。如因寄件人原因导致快递公司受到损失,寄件人应进行赔偿。
2.3收件人责任
收件人应对在签收包裹时对包裹的外观进行验收。如发现包裹损坏、丢失等情况,收件人应立即向快递公司反馈。
第三条快递费用
3.1费用计算
快递费用根据包裹的重量、体积、服务区域等因素进行计算。具体费用标准详见快递公司公布的收费标准。
3.2费用支付
寄件人应在寄件时向快递公司支付约定的快递费用。支付方式包括但不限于现金、刷卡、、支付等。
3.3费用退还
如快递公司未能按照约定提供服务,快递公司应退还寄件人已支付的快递费用。
第四条快递过程
4.1包裹揽收
快递公司在收到包裹后,应核对包裹信息无误并在快递单据上进行记录。
4.2包裹运输
快递公司应对包裹进行妥善包装,并按照约定的服务时效进行运输。
4.3包裹派送
快递公司应按照约定的服务区域和时间进行派送。如收件人无法签收,应按照约定的代收方式进行处理。
4.4包裹签收
收件人应在签收时核对包裹的外观无误,并在快递单据上签字确认。如发现包裹有问题,应及时向快递公司反馈。
第五条包裹规定
5.1包裹种类
包裹种类包括但不限于文件包裹、物品包裹、样品包裹等。
5.2包裹重量
包裹重量应符合快递公司制定的重量限制。超过重量限制的包裹,快递公司有权拒绝接收。
5.3包裹尺寸
包裹尺寸应符合快递公司制定的尺寸限制。超过尺寸限制的包裹,快递公司有权拒绝接收。
5.4禁止寄送物品
寄送物品应符合国家法律法规及快递公司规定。如发现违禁物品,快递公司有权拒绝接收,并报相关部门处理。
第六条损坏与丢失
6.1损坏处理
如包裹在运输过程中出现损坏,收件人应立即向快递公司反馈。快递公司应在约定的时间内进行核实,并根据实际情况进行赔偿。
6.2丢失处理
如包裹在运输过程中出现丢失,收件人应立即向快递公司反馈。快递公司应在约定的时间内进行核实,并根据实际情况进行赔偿。
6.3赔偿标准
赔偿标准根据包裹的价值、重量、尺寸等因素进行确定。赔偿金额不超过快递公司规定的上限。
第八条通讯方式
8.1联系信息
寄件人、收件人和快递公司应提供准确的联系信息,以便在快递过程中进行有效的沟通。
8.2通知方式
双方可通过电话、短信、电子邮件等方式进行通知。如联系方式发生变更,应及时告知对方。
8.3变更联系信息
如有联系方式变更,应提前通知对方,并确保对方在变更后能及时收到相关信息。
第九条保险服务
9.1保险范围
保险服务包括但不限于包裹丢失、损坏、火灾、水灾等情况。具体保险范围以保险合同为准。
9.2保险理赔
如发生保险范围内的情况,寄件人应立即向保险公司和快递公司报告,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。
9.3保险费用
保险费用由寄件人承担。寄件人可在寄件时选择
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