宾馆预订合同协议.docx

宾馆预订合同协议

?甲方（预订方）：

姓名：__________________

性别：__________________

身份证号码：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（宾馆方）：

名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有预订宾馆相关服务的需求，乙方具备提供相应服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方预订乙方宾馆服务事宜达成如下协议：

一、预订服务内容及标的物描述

1.预订房间

甲方预订乙方[具体宾馆名称]位于[具体楼层及房间号]的[房间类型，如标准间、豪华套房等]房间[x]间，入住时间自____年__月__日__时起，至____年__月__日__时止。该房间应具备正常使用的床铺、卫生设施、空调、电视、网络等基本设备，保证房间清洁、安静、舒适，符合乙方宾馆对外宣传及甲方合理预期的标准。

2.其他服务

乙方应按照行业通行标准及本协议约定，为甲方提供每日的客房清洁服务，更换床单、被罩、毛巾等用品，保持房间整洁卫生。同时，乙方应提供24小时热水供应，确保甲方随时能够洗漱使用。在宾馆公共区域，乙方应提供安全保障措施，包括但不限于监控设备正常运行、安保人员定时巡逻等，保障甲方的人身及财产安全。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权在预订范围内，按照本协议约定的时间和条件入住乙方提供的房间。

有权享受乙方按照本协议及宾馆规定提供的各项服务。

对乙方提供的服务质量有异议时，有权提出意见和建议，要求乙方及时改进。

2.义务

应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付预订房间及相关服务费用。

预订成功后，如因自身原因需要变更或取消预订，应按照本协议约定的变更或取消规则提前通知乙方。

入住期间应遵守乙方宾馆的各项规章制度，爱护宾馆设施设备，如因故意或重大过失造成损坏的，应承担赔偿责任。

不得在房间内从事违法违规或损害乙方及其他客人利益的行为。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定向甲方收取预订房间及相关服务费用。

对于甲方不符合本协议约定或宾馆规章制度的行为，有权要求甲方改正，如甲方拒不改正，乙方有权采取相应措施，包括但不限于拒绝提供服务、要求甲方离开宾馆等，并保留追究甲方违约责任的权利。

2.义务

应按照本协议约定的时间、地点和标准为甲方提供预订的房间及相关服务，确保服务质量符合行业通行标准和本协议要求。

在甲方入住前，应确保预订房间及相关设施设备正常运行，如出现故障应及时维修或为甲方调整到其他同等标准的房间。

对甲方的个人信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或甲方同意的除外。

应保证宾馆公共区域的安全和卫生，提供必要的安全保障措施和清洁服务，维护良好的住宿环境。

三、费用及支付方式

1.费用标准

甲方预订的房间及相关服务费用总计为人民币______元（大写：______元整）。该费用包含房间住宿费用、上述约定的基本服务费用，但不包括可能产生的额外费用，如早餐费、长途电话费、洗衣费、加床费等。如甲方需要乙方提供额外服务，应按照乙方当时公布的价格另行支付费用。

2.支付方式

甲方应在预订成功后的______个工作日内，向乙方指定的银行账户支付全部费用。乙方指定的银行账户信息如下：

开户银行：__________________

账户名称：__________________

账号：__________________

甲方支付费用后，乙方应向甲方出具合法有效的发票。

四、变更与取消

1.变更

甲方如需变更预订信息，包括入住时间、退房时间、房间数量、房间类型等，应至少提前______天书面通知乙方。乙方在收到甲方变更通知并确认能够满足甲方变更需求的情况下，应积极协助甲方办理变更手续。

因甲方变更预订信息导致乙方成本增加或减少的，双方应根据实际情况协商调整费用。如因变更增加费用，甲方应在乙方通知后的______个工作日内补足；如因变更减少费用，乙方应在甲方变更成功后的______个工作日内将减少的费用退还甲方。

2.取消

甲方如需取消预订，应按照以下规则进行：

若甲方在入住前______天以上取消预订，乙方应扣除甲方预订总费用的______%作为手续费后，将剩余费用退还甲方。

若甲方在入住前