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输液室月工作总结;目录;01;输液室运营情况统计;满意度调查方法;列举了本月输液室的重点工作，如提升服务质量、优化就诊流程、加强患者教育等。;02;优化服务流程与规范操作;定期组织培训;建立有效的医患沟通渠道，及时了解患者需求和意见，提高患者满意度。;03;在配药、穿刺、更换敷料等操作时，严格遵循无菌原则，佩戴无菌手套和口罩。;;;04;;奖惩分明;根据科室发展需要，积极招聘优秀人才，充实团队力量。;05;在输液室设置意见箱或在线调查问卷，主动收集患者反馈意见。;优化服务流程;主动与患者沟通，了解需求，解答疑问，增强信任感。;06;;;第一周至第二周;THANKS
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