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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
华阳公寓2024物业管理服务详细协议版B版
本合同目录一览
第一条物业管理服务内容
1.1物业维护与管理
1.1.1房屋及设施设备维护
1.1.2绿化环境管理
1.1.3公共区域清洁卫生
1.1.4公共安全保卫
1.2物业服务人员配备
1.2.1客服人员
1.2.2维修技术人员
1.2.3保安人员
1.2.4清洁卫生人员
1.3物业服务项目及标准
1.3.1项目管理
1.3.2客户服务
1.3.3维修服务
1.3.4安全保障
1.3.5环境保洁
1.3.6绿化养护
1.3.7其他服务
第二条物业管理服务费用
2.1物业服务费用的计算与支付
2.1.1费用计算方式
2.1.2费用支付方式
2.1.3费用调整机制
2.2物业服务费用的使用与管理
2.2.1费用使用范围
2.2.2费用监管机制
2.2.3费用结算与报告
第三条物业服务质量保障
3.1服务满意度保障
3.1.1服务满意度调查
3.1.2服务满意度提升措施
3.2服务质量监督与检查
3.2.1监督与检查机制
3.2.2问题整改与处理
第四条物业服务合同的履行与变更
4.1合同履行保障
4.1.1双方权利与义务
4.1.2服务流程与标准
4.1.3违约责任与赔偿
4.2合同变更与解除
4.2.1变更与解除条件
4.2.2变更与解除程序
4.2.3变更与解除后的处理
第五条物业服务合同的争议解决
5.1争议解决方式
5.1.1协商解决
5.1.2调解解决
5.1.3仲裁解决
5.1.4诉讼解决
5.2争议解决时效
5.2.1争议提出与答复时限
5.2.2争议解决时效限制
第六条物业服务合同的附则
6.1合同的生效与终止
6.1.1合同生效条件
6.1.2合同终止条件
6.1.3合同终止后的处理
6.2合同的保管与复制
6.2.1合同保管
6.2.2合同复制
6.3合同的修改与补充
6.3.1修改与补充条件
6.3.2修改与补充程序
6.4合同的适用法律与解释权
6.4.1适用法律
6.4.2解释权归属
第一部分:合同如下:
第一条物业管理服务内容
1.1物业维护与管理
1.1.1房屋及设施设备维护
1.1.1.1物业公司应定期对房屋本体及共用设施设备进行巡检、保养和维修,确保其正常运行和使用。
1.1.1.2物业公司应建立健全设施设备维护档案,记录设施设备的运行状况、维修保养情况及更换部件情况。
1.1.1.3物业公司应对设施设备的维修保养人员进行专业培训,确保其具备相应的技能和资质。
1.1.2绿化环境管理
1.1.2.1物业公司应定期进行绿化养护,包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等工作,保持绿化植物的生长状况良好。
1.1.2.2物业公司应定期清理绿化带和公共区域的环境卫生,保持环境整洁。
1.1.2.3物业公司应根据季节变化调整绿化植物的布局和品种,以达到最佳景观效果。
1.1.3公共区域清洁卫生
1.1.3.1物业公司应定期对公共区域进行清洁卫生工作,包括楼道、电梯间、楼梯间、公共卫生间等。
1.1.3.2物业公司应配备足够的清洁工具和清洁剂,确保清洁工作的质量和效果。
1.1.3.3物业公司应建立健全公共卫生管理制度,确保公共区域的卫生和安全。
1.1.4公共安全保卫
1.1.4.1物业公司应建立健全安全管理制度,确保小区的安全和居民的人身财产安全。
1.1.4.2物业公司应配备足够的保安人员,进行定时巡逻和监控,及时处理安全事故和异常情况。
1.1.4.3物业公司应定期对居民进行安全教育和培训,提高居民的安全意识和自我保护能力。
第二条物业管理服务费用
2.1物业服务费用的计算与支付
2.1.1费用计算方式
物业服务费用根据物业管理区域、物业类型、物业公司管理费等因素计算。具体计算方式如下:物业管理费=物业管理区域面积×物业类型系数×物业管理费单价。
2.1.2费用支付方式
物业服务费用可以按月、季、年支付,支付方式可以为现金、转账、支票等。
2.1.3费用调整机制
物业服务费用将根据市场行情、物业管理成本等因素进行定期调整。物业公司应提前一个月通知居民。
2.2物业服务费用的使用与管理
2.2.1费用使用范围
物业服务费用用于物业公司的管理费用、人员工资、维修保养费用、公共设施更新改造费用等。
2.2.2费用监管机制
物业公司应建立健全费用监管机制,定
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