核心客户的管理与维护策略.pptx

核心客户的管理与维护策略演讲人：日期：

核心客户概述建立核心客户关系核心客户维护策略提升核心客户满意度与忠诚度防范核心客户流失风险案例分析与经验总结CATALOGUE目?录

01PART核心客户概述

定义核心客户是指对于企业而言，具有重要战略意义、贡献大部分利润和收入的客户。特点核心客户通常与企业有长期稳定的合作关系，购买产品或服务的频率高、数量大，对企业经营产生重要影响。定义与特点

提升企业盈利能力核心客户为企业贡献了大部分利润和收入，是企业盈利的重要支柱。降低企业风险与核心客户建立长期稳定的合作关系，可以降低企业的经营风险，提高市场竞争力。推动企业创新发展核心客户对企业产品或服务有更高的