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考前冲刺商务礼仪师试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.商务礼仪的核心是：

A.自由自在

B.敬业精神

C.简约大方

D.随心所欲

2.商务礼仪的基本原则不包括：

A.尊重

B.整洁

C.诚信

D.竞争

3.商务信函中，称呼语一般位于信函的：

A.起首部分

B.主体部分

C.结尾部分

D.邮编部分

4.商务会议中，主持人应具备的素质不包括：

A.严谨

B.耐心

C.自信

D.混乱

5.商务谈判中，双方达成协议后应立即：

A.表达感谢

B.确认协议

C.修改协议

D.放弃协议

6.商务宴请中，座次安排应遵循的原则是：

A.权威为主

B.长幼为序

C.自由安排

D.随意而定

7.商务礼品的选择应注重：

A.象征意义

B.实用价值

C.价格高低

D.颜色搭配

8.商务通信中，电子邮件的主题行应：

A.简洁明了

B.含糊其辞

C.涉及敏感话题

D.过于复杂

9.商务礼仪中，名片的使用方法不包括：

A.正确传递

B.随意丢弃

C.仔细阅读

D.及时归档

10.商务接待中，客人到达时的接待工作包括：

A.迎接客人

B.引导客人

C.安排座位

D.帮助客人找酒店

11.商务谈判中，开场白应包括：

A.自我介绍

B.祝福对