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《市场营销学》练习测考试练习题库答案分
一、选择题
1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()
A.个人消费者
B.生产者
C.社会集团
D.现实与潜在买者
答案:D
解析:市场的定义是具有特定需求和欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客,包括现实与潜在买者。个人消费者只是市场的一部分,生产者一般是供应方而非市场主体所指的需求方,社会集团同样只是市场中的一部分群体,所以选D。
2.市场营销的核心是()
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
解析:市场营销的目的是通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,从而实现企业目标,而这个过程的核心就是交换。生产是创造产品的环节,分配是产品流通的环节,促销是促进交换的手段,它们都围绕着交换来进行,所以选C。
3.企业最显著、最独特的首要核心职能是()
A.市场营销
B.生产功能
C.财务功能
D.推销职能
答案:A
解析:市场营销是企业为了满足消费者需求,实现企业目标,通过市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动,将产品或服务从生产者转移到消费者手中的过程。它引导企业以顾客为中心开展经营活动,是企业最显著、最独特的首要核心职能。生产功能是制造产品的过程,财务功能主要负责资金管理,推销职能只是市场营销中的一个环节,所以选A。
4.以下哪种观念最容易产生“市场营销近视症”()
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
答案:B
解析:“市场营销近视症”是指企业只注重产品本身,而忽略了市场需求的变化。产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。这种观念容易导致企业过度关注产品本身,而忽视了消费者真正的需求,从而产生“市场营销近视症”。生产观念强调以生产为中心,提高生产效率;推销观念强调通过促销手段将产品销售出去;市场营销观念强调以顾客需求为导向,所以选B。
5.某企业生产满足老年人需要的各种药品,该企业进行市场细分的依据是()
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
答案:B
解析:人口细分是指企业按照人口统计学变量(如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段等)来细分市场。该企业根据老年人这一特定年龄群体的需求来生产药品,是按照年龄这一人口统计学变量进行市场细分的,所以选B。地理细分是按地理区域细分市场;心理细分是根据消费者的生活方式、个性等心理因素细分市场;行为细分是根据消费者购买行为的特征细分市场。
二、填空题
1.市场营销学的发展历程中,20世纪50年代进入了______阶段。
答案:“革命”
解析:20世纪50年代,市场营销学发生了根本性的变革,被称为“市场营销学的革命”。这一时期,市场营销的概念和研究内容有了重大突破,从传统的以生产为导向转向以消费者为导向,强调企业必须以顾客为中心,满足顾客需求来实现企业目标。
2.企业的微观环境包括企业本身、______、营销中介、顾客、竞争者和公众。
答案:供应商
解析:企业的微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者。供应商为企业提供生产经营所需的各种资源,是企业微观环境的重要组成部分,与企业本身、营销中介、顾客、竞争者和公众共同构成了企业的微观营销环境。
3.市场定位的方式主要有避强定位、______和重新定位。
答案:迎头定位
解析:避强定位是避开强有力的竞争对手的市场定位;迎头定位是与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式;重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这三种是常见的市场定位方式。
4.产品整体概念包含核心产品、______和附加产品三个层次。
答案:形式产品
解析:核心产品是指产品能给消费者带来的基本利益和效用;形式产品是核心产品借以实现的形式,包括产品的品质、式样、特征、商标及包装等;附加产品是指消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益,如安装、维修、送货、保证等。
5.企业定价的基本方法有成本导向定价法、______和竞争导向定价法。
答案:需求导向定价法
解析:成本导向定价法是以产品成本为基础来制定价格;需求导向定价法是根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格;竞争导向定价法是企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。
三、判断题
1.市场营销就是推销和广告。()
答案:错误
解析:市场营销不仅仅是推销和广告。推销和广告只是市场营销活动中的一部分手段。市场营销是一个综合的概念,它包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品开发、定价
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