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社区卫生服务中心工作总结

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社区卫生服务中心工作总结

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统的总结，明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益作用。可通过修改使用，也可以

直接沿用本模板进行快速编辑。

上半年，我院社区卫生服务中心(以下简称中心)在总院

领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下，坚持“以人

为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范

服务、强化基础、全面发展的原则，认真贯彻执行国家有

关卫生工作的方针政策，认真做好基本医疗、公共卫生服

务和机构管理各项工作，以创建“示范社区卫生服务中心”和

“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手，重视和强化医疗质

量、医疗安全管理，完善措施，加强学习，提高素质，积

极倡导文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构

建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务

水平、公共卫生服务和机构管理水平，为广大群众提供了

优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向

着规范化、精细化推进。现将上半年工作总结如下:

一、上半年工作概况

1、业务收入450万元，同比增长115万元，增长率

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34.4%，其中医疗收入259万元，同比增长77万元，增长

率43%;药品收入191万元，同比增长39万元，增长率

25.3%，药品收入占总收入的42.23%。

2、工作量:1—6月份门、急诊24014人次;共收治住院

病人1172人次;平均住院天数约12天。体检1500余人次。

3、工作质量:医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;

法定传染病报告率为100%;床位使用率为80%，病床周转次

数11.96次/半年;处方书写合格率为97%;住院病历书写合格

率为100%;入出院诊断符合率为96%;治愈好转率为95%;护

理技术操作合格率≥95%;理论考试合格率为100%;常规器械

灭菌合格率为100%;一人一针一管一带执行率为100%;

二、医疗质量与安全管理根据年初制定的工作计划，

着重从核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个

方面不断深入:

1、严抓管理，促进各项制度落实到实处提高医疗服务

能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多

发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊

机制，保证社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作需

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要，修订并下发了《输液反应预案及流程》、《预防压疮

措施执行记录单》、《难免压疮申请表》、《配置化疗药

物的职业防护措施》等，使护理工作的规范化管理有章可

循。

2、规范病历管理，提高病历书写质量医教科、护理部

每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定

期到病案室抽查终末病历。严格按照《陕西省医疗文书书

写规范》要求，重点督察病历书写的及时性、三级查房的

书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效

正确书写，发现问题及时整改。组织临床医务人员学习

《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等，使病

历质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，

护理文书合格率达到了93%，终末病历甲级率为95%。

3、加强院内感染