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2025年辽宁省保安员考试试题带解析（能力提升）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.随意对其进行搜查

C.保持距离，注意观察，必要时报告

D.忽视，不予理会

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，迅速制服对方

B.稳重处理，避免事态扩大

C.只顾保护自己，不关心他人

D.随意处理，看情况而定

3.保安员在值班时，以下哪种行为是违反工作纪律的？()

A.严格遵守值班制度，按时交接班

B.在值班室内吸烟，影响他人

C.保持通讯设备畅通，随时待命

D.定期对值班区域进行巡查

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接使用暴力，制服对方

B.使用合法手段，尽量减少伤害

C.离开现场，避免冲突

D.等待警察到来

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意逃生，不顾他人

B.优先救助老人、儿童和残疾人

C.留在现场，等待救援

D.擅自使用灭火器，不管火势大小

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.接受贿赂，徇私舞弊

C.爱岗敬业，尽职尽责

D.团结协作，互相尊重

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.意气用事，指责对方

D.拒绝沟通，推卸责任

8.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意改变巡逻路线，增加休息时间

B.严格按照巡逻路线，保持警惕

C.离开巡逻区域，去其他地方

D.与同事聊天，分散注意力

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.离开现场，避免危险

D.随意行动，看情况而定

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.保持高度的警惕性

B.注意观察周围环境

C.遵守巡逻路线和时间

D.随时准备应对突发情况

E.忽视个人安全，专注于工作

11.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，认真倾听

B.尽快解决问题，避免事态扩大

C.保持礼貌，尊重客户

D.推卸责任，避免承担责任

E.记录投诉内容，便于后续处理

12.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警，寻求支援

B.尽量安抚当事人，避免情绪激化

C.采取必要的安全措施，保护现场

D.随意离开现场，等待他人处理

E.拒绝提供帮助，以免卷入纠纷

13.保安员在执行任务时应遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国合同法》

E.《中华人民共和国道路交通安全法》

14.以下哪些是保安员在值班时应遵守的规定？()

A.严格按照值班制度执行

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.不得擅离岗位，不得睡觉打盹

D.保持值班区域整洁，不得随意丢弃垃圾

E.可以随意与外界联系，不影响工作

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员编号和

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处警告或者

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保的是

18.保安员在执行任务时，应遵守

19.保安员在巡逻时，应每

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意搜查无关人员。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以随意使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德和纪律。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在遇到突发公共卫生事件时应采取的措施。

26.在处理客户投诉时，保安员应该如何正确处理以维护客户权益？