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2025年浙江省保安员考试试题带解析必背【历年真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即报警

B.拦截盗窃者

C.隐藏观察，不采取行动

D.随意处理

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取过激行为

D.寻求群众帮助

3.保安员在接待访客时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.主动询问访客身份

B.仔细登记访客信息

C.未经允许随意搜查访客

D.保持礼貌和尊重

4.保安员在巡逻过程中，发现火情，下列哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.离开现场

D.等待上级指示

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.忽视客户投诉

D.尽快解决问题

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是错误的？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.走路时低声交谈

D.随意进入他人住宅

7.保安员在维护秩序时，以下哪种做法是正确的？()

A.强制驱散人群

B.保持冷静，劝导人群

C.使用暴力手段

D.不采取任何行动

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.保守工作秘密

C.接受贿赂

D.诚实守信

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.寻求他人帮助

C.采取冒险行动

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

10.保安员在进行人员核查时，应遵循以下哪些原则？()

A.依法行事

B.公平公正

C.保护隐私

D.及时准确

11.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢果断

C.诚实守信

D.熟悉业务

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取必要的防护措施

D.寻求群众帮助

13.以下哪些行为是保安员在巡逻中应避免的？()

A.随意进入私人区域

B.穿着不整洁

C.使用不文明语言

D.接受不正当利益

14.保安员在进行安全检查时，应当检查以下哪些内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.安全设施

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规，维护社会秩序，保障公共安全，其工作原则是：

16.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即向

17.保安员在执行任务时，对客户信息应予以

18.保安员在处理突发事件时，应首先

19.保安员在巡逻过程中，应按照规定的路线和时间进行巡逻，不得擅自

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取行动，不论投诉内容是否合理。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅或单位进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以采取任何必要措施，包括使用暴力。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，等待专业人员进行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝接受上级的指示或命令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在夜间巡逻时，保安员应当如何确保自身安全？

27.保安员在发现有人正在实施违法行为时，应当如何处理？

28.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

29.保安员在遇到自然灾害或其他突发事件时，应当如何应对？

2025年浙江省保安员考试试题带解析必背【历年真题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，由公安机关进行处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，采取合理措施，过激行为可能会加剧事态。

3.【答案】C

【解析】保安员在接待访客时，应遵守法律法规，未经允许不得随意搜查访客。

4.【答案】A

【解析】保安员在发现火情时，应立即报警，由专业消防人