2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案【预热题】.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案【预热题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.立即报警

C.跟踪观察，不采取行动

D.轻声询问，了解情况

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.事件涉及个人隐私

B.事件可能引发更大规模的冲突

C.事件涉及国家秘密

D.事件已经得到有效控制

3.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.报告单位负责人

C.尝试自行处理

D.立即报警

4.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独制服犯罪嫌疑人

B.拨打报警电话求助

C.使用暴力手段制服犯罪嫌疑人

D.忽视违法行为

5.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客身份和目的

B.对访客进行详细询问，记录信息

C.对访客态度冷淡，不予理会

D.对访客进行盘查，检查证件

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.对客户进行指责，推卸责任

B.忽视客户投诉，不予理睬

C.耐心倾听客户投诉，积极解决问题

D.对客户进行威胁，要求其停止投诉

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.主动协助客户解决问题

D.保持良好的职业道德

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.保持冷静，迅速判断情况，采取适当措施

C.拨打报警电话，等待救援

D.拒绝参与救援行动

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取必要措施，控制现场

C.忽视现场人员安全，只顾完成任务

D.与其他保安员协同配合

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.注意观察周围环境

C.随意调整巡逻路线

D.与同事保持通讯畅通

11.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听客户诉求

C.及时记录投诉内容

D.私下解决客户投诉

12.以下哪些情况保安员应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人持械斗殴

C.发现有人非法携带危险物品

D.发现有人偷窃

13.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪些措施是合适的？()

A.尽量避免身体冲突

B.使用非致命性防卫工具

C.报警求助

D.追踪犯罪嫌疑人

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.爱岗敬业

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，发现消防器材缺失，应立即向谁报告？

16.保安员在处理突发事件时，首先应确保的是现场人员的

17.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况需要求助，应首先拨打

18.保安员在接待访客时，应详细记录访客的

19.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的感受，直接解决问题。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，可以直接采取措施自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取任何必要的强制措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以接受客户给予的任何形式的礼物。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不顾自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

26.问：保安员在巡逻时如何发现和报告安全隐患？

27.问：保安员在接待访客时应注意哪些事项？

28.问：保安员在制止违法犯罪行为时，如何确保自身安全？

29.问：保安员在遇到紧急情况时，如何进行应急处置？

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案【预热题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员