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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必考【典优】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，应如何保持与同事的联系？()

A.通过对讲机保持联系

B.只在遇到紧急情况时联系

C.不定期联系，避免打扰

D.必须保持24小时联系

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.先发制人，主动指责客户

B.不闻不问，等待客户自行解决

C.保持冷静，耐心倾听，公正处理

D.忽视客户，继续执行原任务

3.在发生火灾时，保安员应首先做什么？()

A.拨打报警电话

B.立即疏散人员

C.查找火源，自行灭火

D.等待消防队到达现场

4.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应注意哪些事项？()

A.只需保证犯罪嫌疑人不逃跑

B.必须保证犯罪嫌疑人的人身安全

C.不需与犯罪嫌疑人交谈

D.只需注意自身安全

5.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.勤勉敬业

C.贪污受贿

D.忠诚可靠

6.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些部位？()

A.仓库、办公室

B.仓库、宿舍

C.办公室、宿舍

D.仓库、餐厅

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何报告？()

A.直接向领导报告

B.先向同事报告，再向领导报告

C.不报告，等待同事处理

D.先向领导报告，再向同事报告

8.以下哪种情况不属于保安员的职责范围？()

A.管理停车场

B.维护现场秩序

C.执行法律任务

D.照看宠物

9.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.保持警觉，注意观察

B.随意改变巡逻路线

C.不与同事交流

D.忽视周围环境

10.以下哪种行为不属于保安员的不当行为？()

A.接受贿赂

B.忠诚可靠

C.违反工作纪律

D.滥用职权

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时上报，请求支援

C.无视现场，独自处理

D.激励群众，共同应对

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.不得携带与工作无关的物品

C.随意更换巡逻路线

D.定期与同事进行沟通

13.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的体能和耐力

B.强烈的责任心和使命感

C.丰富的法律知识

D.出色的沟通能力

14.以下哪些情况属于保安员在押送犯罪嫌疑人时应注意的事项？()

A.确保犯罪嫌疑人安全

B.防止犯罪嫌疑人逃脱

C.不得对犯罪嫌疑人使用暴力

D.随时关注犯罪嫌疑人情绪变化

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，尊重客户

B.耐心倾听，了解问题

C.公正处理，不偏袒任何一方

D.及时反馈，解决问题

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当对以下哪项进行检查？

17.保安员在遇到火灾时，首先应当进行的行动是？

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，不得进行的动作是？

19.保安员在进行夜间巡逻时，应当每隔多少时间与指挥中心报告一次？

20.保安员在处理客户投诉时，应当做到的“四要”原则中的第一要是什么？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接受投诉。()

A.正确B.错误

25.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以限制其人身自由。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时的应对原则。

27.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些安全问题？

28.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当如何确保犯罪嫌疑人的安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应当如何保持良好的服务态度？

30.保安员在执行任务时，如何维护自己的合法权益？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必考【典优】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时，应通过对讲机保持与同事的联系，以便及时沟通和应对突发事件