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情感营销销售培训.pptx

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情感营销销售培训;06;01;;情感营销的重要性;;02;了解客户需求与心理;建立信任与亲近感;品牌定位;情感诉求与共鸣点挖掘;03;售前准备:了解客户需求与期望;售中服务:提供个性化解决方案;在客户购买产品或服务后,定期进行售后跟进,了解客户需求和反馈,及时解决问题。;情感营销话术与沟通技巧;04;效果评估指标与方法;社交媒体数据;;案例分享与经验总结;05;团队组建与角色分工;培训内容与课程设置;培训方法与实践演练;塑造积极向上、团结协作、创新进取的团队文化,增强团队凝聚力和归属感。;06;数字化、智能化技术应用;消费者行为变化预测;;;THANKS

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