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第12章非语言沟通;复习：
;复习;活动5：倾听练习
1、找到自己最想与之伙伴的三个人组成一个小组，一个人当述说者，另一个人当倾听者，还有一个人当观察者。
2、当两人述说和倾听时，观察者观察，然后观察者谈自己的体会，之后述说者谈对方倾听时的体会。
3、三个人交换角色再实施一次。;肢体语言告诉我们的信息;一.非语言沟通的定义;常见的肢体语言;二.非语言沟通与语言沟通的关系;三.非语言沟通类型及其主要功能;〔二〕非语言的沟通功能;心理学家提出一个如下的假设;
非语言性信息沟通渠道;肢体语言;肢体语言的特点：;肢体语言的本卷须知;第4节常见肢体语言分类及解析;1社交中的肢体语言:眼神;眼神的注视范围
;2、眼神暗示的解析;有关哭的成语;社交中的肢体语言：嘴;各种各样的笑
;第5节形体暗示的解析;肢体语言解析——头部;肢体语言解析——手部;肢体语言解析——烟民;肢体语言解析——腿姿;肢体语言解析——脚姿;;社交中的肢体语言;第6节空间暗示的解析;二、影响沟通距离的因素
;第7节时间暗示和音质暗示的解析;二、音质暗示的内容;三、音质暗示的策略;正确解读非语言信息，可以揣摩其“心思”，从而正确把握和处理相互之间的关系。不在于说些什么，而在于你怎么说。一个较好的姿势、更优秀的肢体语言都会让你更具有吸引力。
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