2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附完整答案【精选题】题库大全.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附完整答案【精选题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.穿越绿化带

C.在道路上行走

D.沿着人行道行走

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是什么？()

A.保障自身安全

B.维护现场秩序

C.遵守法律法规

D.先处理后果再处理原因

3.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.确保客户人身安全

B.维护客户财产不受损失

C.参与公司的市场策划

D.提供客户咨询服务

4.在执行勤务时，保安员发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶盗窃者

B.立即报警

C.先通知公司领导再报警

D.等待盗窃者离开现场

5.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.责备客户

D.及时解决问题

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.迅速判断

C.擅自采取行动

D.寻求同事帮助

7.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.客户要求保安员帮助搬运行李

B.客户拒绝配合保安员检查

C.客户提出不合理要求

D.客户轻微违反规定

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.检查客户的行李

B.询问客户身份

C.拒绝检查可疑物品

D.对客户进行人身搜查

9.以下哪种情况保安员不应当介入？()

A.客户之间发生纠纷

B.客户醉酒闹事

C.客户身体不适需要帮助

D.客户在公共场所吸烟

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到报警后，应采取哪些措施？()

A.确认报警信息

B.立即赶往现场

C.通知上级领导

D.拨打120或110

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本

B.安全第一

C.及时报告

D.防止事态扩大

12.保安员在进行安全检查时，可以检查以下哪些物品？()

A.旅客行李

B.车辆内部

C.个人随身物品

D.电子设备

13.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.品行端正

B.身体健康

C.专业技能

D.法律意识

14.在维护客户安全方面，保安员应做到哪些？()

A.定期进行安全巡逻

B.提供安全咨询服务

C.及时处理安全隐患

D.加强与客户沟通

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当首先对现场进行______，以了解可能存在的安全隐患。

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处______日以下拘留。

17.保安员在处理突发事件时，应当遵循______原则，确保自身安全。

18.保安员在执行勤务时，应当佩戴______，以表明身份和职责。

19.保安员在遇到客户投诉时，应当______，以平息纠纷。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行勤务时，可以随意穿越马路。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

26.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理现场情况？

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，如何与警方协作？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附完整答案【精选题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时应当遵守交通规则，沿着人行道行走可以确保自身安全，同时不对交通造成影响。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，维护现场秩序是最重要的，因为这关系到事件能否得到有效控制，以及可能受到影响的范围。

3.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是确保客户人身和财产安全，以及提供基本