2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附参考答案（黄金题型）.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附参考答案（黄金题型）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.滥用职权

D.爱岗敬业

2.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应采取的正确做法是？()

A.直接抓捕

B.忽略不管

C.尊重询问，必要时报告

D.指使他人抓捕

3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.先发制人

B.等待处理

C.倾听为主，耐心解释

D.不予理睬

4.保安员在紧急情况下，应首先采取的措施是？()

A.报警求助

B.采取措施制止事态发展

C.逃离现场

D.寻找目击者

5.保安员在夜间巡逻时，应特别注意的部位是？()

A.楼梯间

B.停车场

C.仓库

D.所有区域

6.保安员在接待访客时，应遵守的规定是？()

A.严格盘查

B.忽视不计

C.尊重礼貌，询问身份

D.随意放行

7.保安员在发生火灾时，应首先进行的行动是？()

A.报警

B.组织人员疏散

C.拨打救援电话

D.熄灭初期火灾

8.保安员在遇到暴力犯罪时，应采取的行动是？()

A.硬碰硬对抗

B.逃避不管

C.拨打报警电话

D.随意处理

9.保安员在执行任务时，应佩戴的装备是？()

A.手铐

B.防护手套

C.执勤证

D.治安制服

10.保安员在遇到突发疾病人员时，应采取的措施是？()

A.忽视不管

B.拨打急救电话

C.自行处理

D.随意移动患者

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持高度的警惕性

C.穿着整齐，仪容端正

D.随意接受他人馈赠

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现场所内有非法物品

B.发现场所内有可疑人员

C.发现场所内有火灾隐患

D.发现场所内有人员受伤

13.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.倾听为主，耐心解释

B.尊重客户，避免冲突

C.认真记录，及时反馈

D.随意处理，不予理睬

14.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式

15.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.采取必要措施控制现场

D.随意离开现场

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是______。

17.保安员在执行巡逻任务时，应确保______，以便及时应对突发情况。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以了解投诉的具体情况。

19.保安员在发现可疑人员时，应______，并在必要时报告。

20.保安员在发生火灾时，应首先______，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意接受客户的馈赠。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力犯罪时，应立即采取行动制止。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理火灾时，可以不组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在巡逻过程中，保安员如何确保自身安全？

28.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保遵守职业道德规范？

30.保安员在处理火灾时，应采取哪些措施？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附参考答案（黄金题型）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求中不包括滥用职权，滥用职权是违法行为，与职业道德相违背。

2.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时应尊重询问，并在必要时报告，不能擅自采取行动，以免造成不必要的麻烦。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时应以倾听为主，耐心解释，尊重客户，避免矛盾升级。

4.【答案】B

【解析】在紧急情况下