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121工程质控骨干药师培训;目录;培训背景与目的;121工程定义与背景;质控骨干药师角色定位;培训目标与期望成果;药学基础知识强化;药物分类及作用机制;处方审核与合理用药原则;了解药物不良反应的类型、临床表现和处理方法,对使用药物的患者进行监测,及时发现和处理不良反应。;质量控制技能提升;药品质量标准解读及实施要点;检验方法选择与操作规范性要求;不合格品的识别;患者教育与沟通技巧培养;;通过讲解、演示、案例分析等方式,向药师传授与患者沟通的技巧,包括倾听、表达、反馈等技能。;健康教育活动组织;团队协作与领导力锻炼;团队角色类型;协作意识培养与冲突解决方法分享;领导力发展路径规划和关键能力训练;总结回顾与未来发展规划;培训成果总结回顾;存在问题分析及改进建议提;未来发展趋势预测和个人职业规划指导;THANKS
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