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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

信息技术支持下的运输协议格式(2024版)版B版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2服务范围

1.3技术支持

1.4运输协议

1.5版本说明

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务详细内容

2.3服务变更

2.4服务支持

3.合同的有效期

3.1起始日期

3.2终止日期

3.3续约条款

4.双方的责任和义务

4.1卖方责任

4.2买方责任

4.3技术支持责任

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3费用调整

6.违约责任

6.1卖方违约

6.2买方违约

6.3技术支持违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.法律适用与争议解决

8.1适用法律

8.2争议解决方式

9.保密条款

9.1保密义务

9.2保密信息的范围

9.3保密期限

10.知识产权

10.1知识产权保护

10.2权利归属

10.3侵权责任

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3通知生效时间

12.合同的修改与终止

12.1修改条款

12.2终止条件

12.3终止后的权利义务处理

13.一般条款

13.1完整协议

13.2第三方受益

13.3可转让性

13.4不可抗力

14.附录

14.1服务级别协议（SLA）

14.2技术支持响应时间表

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

甲方：（甲方全称）

乙方：（乙方全称）

1.2服务范围

乙方同意为甲方提供信息技术支持下的运输协议格式服务，服务范围包括但不限于：

（1）运输协议模板提供；

（2）运输协议的电子化处理；

（3）运输协议的查询、修改及维护；

（4）为甲方提供运输协议相关的技术咨询和支持。

1.3技术支持

乙方提供的技术支持包括但不限于：

（1）运输协议系统的安装、配置及升级；

（2）运输协议系统使用过程中的问题解答和技术指导；

（3）定期对运输协议系统进行巡检和优化；

（4）针对甲方需求，提供定制化的技术解决方案。

1.4运输协议

本合同所涉及的运输协议是指乙方根据甲方需求，为其提供的标准运输协议格式，以及根据甲方实际业务需要，由乙方协助甲方制定的个性化运输协议。

1.5版本说明

本合同所涉及的运输协议格式版本为2024版B版。

第二条服务内容

2.1服务概述

乙方根据甲方需求，提供全面的运输协议格式服务，包括协议模板提供、协议电子化处理、技术支持等。

2.2服务详细内容

（1）乙方提供甲方所需的运输协议模板，并确保模板的合法性和有效性；

（2）乙方协助甲方将运输协议电子化，便于甲方管理和查询；

（3）乙方为甲方提供运输协议系统的技术支持，确保甲方顺利使用该系统；

（4）乙方根据甲方实际业务需要，提供个性化运输协议制定服务；

（5）乙方对甲方使用的运输协议系统进行定期巡检和优化，确保系统稳定运行。

2.3服务变更

如甲方需求发生变更，乙方应及时调整服务内容，并与甲方协商一致。

2.4服务支持

乙方提供的服务支持包括但不限于：

（1）电话支持：工作日周一至周五，9:0018:00；

（2）在线客服：工作日周一至周五，9:0018:00；

（3）现场支持：如需现场支持，乙方应在甲方要求的时间内派员上门服务。

第三条合同的有效期

3.1起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.2终止日期

本合同有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。

3.3续约条款

双方同意，在合同有效期届满前____个月，可协商续约。

第四条双方的责任和义务

4.1卖方责任

（1）乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质、稳定的服务；

（2）乙方应确保提供的运输协议模板和系统的合法性、合规性；

（3）乙方应对甲方的商业秘密保密，不得泄露给第三方；

（4）乙方应在合同约定的服务范围内，全力协助甲方解决相关问题。

4.2买方责任

（1）甲方应按照本合同约定，支付乙方服务费用；

（2）甲方应配合乙方，提供必要的信息和资料，以便乙方提供服务；

（3）甲方应按照乙方提供的技术要求，正确使用运输协议系统；

（4）甲方应对乙方的技术支持和咨询服务给予合理的评价。

4.3技术支持责任

（1）乙方应对甲方使用的运输协议系统进行定期维护和升级，确保系统稳定运行；

（2）乙方应在甲方提出技术支持请求后，及时响应并解决问题；