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全面质量管理知识试卷涵盖标准体系及QC小组等内容
1.质量意识反映员工对质量的认识和观点，它决定着()。
A.员工的工资待遇
B.员工的质量态度和行为取向(正确答案)
C.企业的组织架构
D.产品的生产数量
2.质量管理发展的三个阶段依次是()。
A.质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段(正确答案)
B.统计质量控制阶段、质量检验阶段、全面质量管理阶段
C.全面质量管理阶段、质量检验阶段、统计质量控制阶段
D.质量检验阶段、全面质量管理阶段、统计质量控制阶段
3.以下属于产品固有特性的是()。
A.产品的价格
B.产品的颜色(正确答
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