2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案【考点梳理】.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案【考点梳理】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追逐并制服可疑人员

B.拨打报警电话请求支援

C.忽略可疑人员继续巡逻

D.立即向领导汇报

2.根据《保安服务管理条例》，保安员在制止违法行为时，以下哪种说法是正确的？()

A.可以使用任何手段制止违法行为

B.只能使用非致命武力制止违法行为

C.必须等待警察到来才能制止违法行为

D.可以使用致命武力制止违法行为

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.耐心倾听，认真记录

D.拒绝沟通，要求客户离开

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.不带任何装备，以免引起注意

D.穿着奇装异服，以示独特

5.根据《中华人民共和国刑法》，以下哪种行为构成抢劫罪？()

A.抢夺财物，未使用暴力

B.抢夺财物，未使用暴力，但造成他人轻伤

C.抢夺财物，使用轻微暴力

D.抢夺财物，未使用暴力，但造成他人重伤

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查进入场所的人员证件

B.拒绝执行警察依法进行的检查

C.对客户进行礼貌服务

D.在公共场所进行巡逻

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.等待领导指示，不采取任何行动

C.保持冷静，迅速评估情况，采取适当措施

D.慌乱失措，不知所措

8.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为可以处以拘留？()

A.酒后驾车

B.随意损毁公共设施

C.无照驾驶

D.非法集会、游行、示威

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不当的？()

A.对客户进行礼貌服务

B.在公共场所大声喧哗

C.对同事进行友好的交流

D.严格遵守工作纪律

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尝试自行解决问题，避免麻烦

C.保持冷静，迅速评估情况，采取适当措施

D.慌乱失措，不知所措

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.认真记录

D.及时回复

E.忽视投诉

12.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应注意事项？()

A.保持警觉

B.遵守巡逻路线

C.穿着整齐

D.使用通讯工具

E.随意吸烟

13.根据《中华人民共和国刑法》，以下哪些行为可能构成犯罪？()

A.抢劫财物

B.暴力伤害他人

C.故意毁坏财物

D.聚众斗殴

E.非法拘禁

14.保安员在应对紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用灭火器灭火

D.保持冷静，判断情况

E.离开现场，避免危险

15.以下哪些是保安员在工作中应遵守的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.勤奋敬业

D.保守秘密

E.违抗命令

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国刑法》规定，抢夺公私财物，数额较大的，或者多次抢夺的，处______年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处______年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处______年以上有期徒刑，并处罚金或者没收财产。

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到______，以便了解客户的具体情况。

18.根据《保安服务管理条例》，保安员在制止违法犯罪行为时，应当尽量使用______手段，避免造成不必要的伤害。

19.保安员在巡逻过程中，应当______，以确保自身和他人安全。

20.保安员在执行任务时，应当严格遵守______，不得擅自行动。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()