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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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住宅物业2024年使用权协议样本版B版

本合同目录一览

1.使用权协议概述

1.1本协议的定义与范围

1.2双方的权利与义务

1.3协议的生效与终止

2.住宅物业信息

2.1物业基本信息

2.2物业使用与维护

2.3物业变更与维修

3.使用期限与费用

3.1使用期限

3.2费用支付

3.3费用调整与结算

4.物业管理与服务

4.1物业公司职责

4.2物业服务内容

4.3服务投诉与处理

5.住宅物业使用规定

5.1使用者的义务

5.2使用者的权利

5.3违规行为处理

6.安全与防火

6.1使用者安全责任

6.2物业公司的安全措施

6.3应急预案与演练

7.保险责任

7.1物业公司保险

7.2使用者保险

7.3保险理赔程序

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3法律途径

9.合同的变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更与解除的程序

10.违约责任

10.1物业公司违约

10.2使用者违约

10.3违约赔偿

11.特殊事件处理

11.1自然灾害

11.2社会事件

11.3其他特殊事件

12.合同的继承与转让

12.1继承条件

12.2转让条件

12.3继承与转让的程序

13.附件

13.1物业设施设备清单

13.2使用指南

13.3相关法律法规

14.其他约定

14.1双方认可的附加条款

14.2未尽事宜的处理

14.3合同的修订与更新

第一部分：合同如下：

1.使用权协议概述

1.1本协议的定义与范围

本协议是由住宅物业所有权人与使用权人之间签订的，关于2024年使用权协议样本版B的使用权协议。本协议的范围包括住宅物业的使用、维护、管理等方面的事宜。

1.2双方的权利与义务

1.2.1所有权人的权利与义务

所有权人拥有住宅物业的所有权，有权对使用权人使用物业进行监督和管理。所有权人应保证住宅物业的基本设施设备齐全且正常运行，确保使用权人能够正常使用物业。

1.2.2使用权的权利与义务

使用权人有权按照约定使用住宅物业，并应遵守本协议的约定，合理使用和维护物业。使用权人不得擅自改变物业的使用性质，不得损害物业的合法权益。

1.3协议的生效与终止

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年。协议期满后，双方可以根据实际情况续签。如双方同意终止协议，应提前三个月书面通知对方。

2.住宅物业信息

2.1物业基本信息

物业基本信息包括物业的名称、位置、面积、设施设备等。具体信息详见附件一：物业设施设备清单。

2.2物业使用与维护

使用权人应按照约定的用途使用物业，不得擅自改变用途。使用权人应合理使用和维护物业，不得损害物业的正常运行和使用寿命。

2.3物业变更与维修

2.3.1物业变更

如物业的所有权发生变更，应提前三个月通知使用权人，并签订新的使用权协议。

2.3.2物业维修

所有权人应负责物业的日常维修和保养，确保物业的正常使用。如因物业维修需要临时停用，所有权人应提前通知使用权人。

3.使用期限与费用

3.1使用期限

本协议的有效使用期限为2024年。

3.2费用支付

使用权人应按照约定的时间和方式支付物业费用，包括但不限于物业管理费、水电费、维修费等。具体费用标准详见附件二：费用支付明细。

3.3费用调整与结算

物业费用如有调整，所有权人应提前三个月通知使用权人。费用结算按照实际使用时间和费用标准进行。

4.物业管理与服务

4.1物业公司职责

物业公司应按照约定提供物业管理和服务，保障物业的正常运行和使用。物业公司应定期对物业进行检查、维修和保养，确保物业的安全和舒适。

4.2物业服务内容

物业服务内容包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生、安全保障、客户服务等。具体服务内容详见附件三：物业服务内容。

4.3服务投诉与处理

使用权人如对物业公司的服务有任何不满，可以向物业公司提出投诉。物业公司应在收到投诉后七个工作日内作出答复，并采取相应的改进措施。

5.住宅物业使用规定

5.1使用者的义务

使用权人应遵守国家的法律法规，不得利用物业从事违法活动。使用权人应按照约定的用途使用物业，并合理使用和维护物业。

5.2使用者的权利

使用权人享有按照约定使用物业的权利，并有权要求物业公司提供相应的服务。

5.3违规行为处理

如使用权人违反本协议的约定，所有权人有权要求使用权人立即改正，并有权按照约定追究使用权人的