原创力文档- 1、本文档共13页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
住宅物业管理服务细节合同范本版B版
本合同目录一览
1.服务概述与定义
1.1服务提供商的责任
1.2客户的责任
1.3服务范围的界定
2.服务内容
2.1物业管理服务
2.1.1物业维护
2.1.2设施管理
2.1.3环境卫生管理
2.2增值服务
2.2.1物业安全
2.2.2绿化养护
2.2.3公共区域维修
3.服务时间与地点
3.1服务时间
3.2服务地点
4.服务费用
4.1服务费用的计算
4.2服务费用的支付方式
4.3服务费用的调整
5.服务品质保证
5.1服务提供商的质量承诺
5.2客户的权利与救济
6.合同的生效与终止
6.1合同的生效条件
6.2合同的终止条件
6.3合同终止后的处理事项
7.违约责任
7.1服务提供商的违约责任
7.2客户的违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2诉讼管辖法院
9.隐私保护与信息安全
9.1服务提供商对隐私与信息的保护
9.2客户隐私与信息的使用规范
10.特殊事件处理
10.1突发事件的管理
10.2灾害应急处理
11.附则
11.1合同的修订
11.2合同的附件
12.其他约定
12.1双方的其他权利和义务
12.2公共利益的保障
13.签署
13.1合同签署日期
13.2签署地点
13.3签署人
14.附件
14.1物业管理的详细规则
14.2服务费用的详细计算标准
14.3服务内容的详细说明
第一部分：合同如下：
第一条服务概述与定义
1.1服务提供商的责任
服务提供商应按照本合同的约定，提供专业的住宅物业管理服务，确保物业的安全、整洁、有序，并满足客户的需求。
1.2客户的责任
客户应遵守物业管理的规章制度，维护公共秩序，爱护公共设施，并按照约定的时间和方式支付服务费用。
1.3服务范围的界定
服务范围包括但不限于：物业设施的维护保养、环境卫生管理、公共区域的安全巡查、绿化养护、公共设施的维修等。
第二条服务内容
2.1物业管理服务
2.1.1物业维护
服务提供商应定期对物业设施进行巡查、保养和维修，确保其正常运行和使用。
2.1.2设施管理
服务提供商应负责公共设施的管理，包括电梯、水泵、供电设施等，确保其安全、可靠、高效运行。
2.1.3环境卫生管理
服务提供商应负责小区内的环境卫生，包括道路清扫、垃圾收集、绿化带养护等，保持小区的整洁和美观。
2.2增值服务
2.2.1物业安全
服务提供商应建立健全的安全管理制度，确保小区的安全和客户的财产安全。
2.2.2绿化养护
服务提供商应定期对小区内的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化植物的健康生长。
2.2.3公共区域维修
服务提供商应负责公共区域的维修工作，包括公共设施的维修、公共区域的装修等。
第三条服务时间与地点
3.1服务时间
服务时间为每日8:00至22:00。特殊情况下，服务提供商可以调整服务时间，但应提前通知客户。
3.2服务地点
服务地点为合同约定的住宅小区。服务提供商应在服务地点提供服务，并确保服务质量。
第四条服务费用
4.1服务费用的计算
服务费用根据物业的面积、物业管理的复杂程度等因素确定，具体计算方式见附件。
4.2服务费用的支付方式
客户应按照约定的时间和方式支付服务费用。支付方式可以是现金、转账、等。
4.3服务费用的调整
服务费用可以根据市场行情、物价水平等因素进行调整，调整前应征得客户的同意。
第五条服务品质保证
5.1服务提供商的质量承诺
服务提供商承诺提供的服务符合国家标准和行业规范，确保客户享受到优质的服务。
5.2客户的权利与救济
客户对服务品质有异议的，可以向服务提供商提出投诉，服务提供商应在接到投诉后及时处理并答复客户。
第六条合同的生效与终止
6.1合同的生效条件
本合同自双方签署之日起生效。
6.2合同的终止条件
合同终止的条件见附件。
6.3合同终止后的处理事项
合同终止后，服务提供商应向客户提供相关资料和文件，并办理交接手续。
第八条违约责任
8.1服务提供商的违约责任
服务提供商未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的损失。
8.2客户的违约责任
客户未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，服务提供商有权要求客户支付违约金。
第九条争议解决
9.1争议解决方式
9.2诉讼管辖法院
如选择诉讼解决
文档评论（0）