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2025年辽宁省鞍山市铁东区钢城招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，首先应做到的是什么？()

A.了解矛盾根源

B.强制调解

C.报告上级

D.压制情绪

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是优先考虑的因素？()

A.居民的参与度

B.活动的经费

C.活动的规模

D.活动的安全性

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.尊重居民意见

B.私下收取居民礼品

C.公开透明地处理事务

D.倾听居民心声

4.社区工作者在遇到居民不满情绪时，正确的做法是？()

A.忽略不管

B.与其争吵

C.耐心倾听

D.强制要求居民道歉

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是活动效果的评估指标？()

A.参与人数

B.活动成本

C.居民满意度

D.媒体报道

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其工作目标？()

A.提高居民生活质量

B.增强社区凝聚力

C.从事商业经营活动

D.促进社区和谐

7.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪项不是其首要任务？()

A.确保居民安全

B.报告上级

C.组织救援

D.逃避责任

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是其工作原则？()

A.公平公正

B.服务至上

C.保密原则

D.盈利优先

9.社区工作者在开展社区教育时，以下哪项不是其教育内容？()

A.公民意识教育

B.社区法律法规教育

C.爱国主义教育

D.市场营销知识教育

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其工作方法？()

A.互动式沟通

B.小组讨论

C.问卷调查

D.亲自体验

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的基本原则？()

A.公平公正

B.服务至上

C.居民参与

D.专业主义

E.政策导向

12.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则？()

A.尊重居民意见

B.公正处理

C.及时沟通

D.私下解决

E.鼓励居民自我解决

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是活动策划的步骤？()

A.确定活动目标

B.选择活动形式

C.制定活动预算

D.宣传推广活动

E.评估活动效果

14.以下哪些是社区工作者在开展社区教育时应考虑的因素？()

A.居民的年龄和兴趣

B.教育资源的充足性

C.教育内容的实用性

D.教育方式的多样性

E.教育成果的评估

15.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时应具备的能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.问题解决能力

D.创新能力

E.持续学习能力

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，以居民的需求为导向，这里的“以人为本”是指以居民的什么为中心？

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循的原则不包括以下哪项？

18.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的安全性，以下哪项不是确保活动安全性的措施？

19.社区工作者在开展社区工作时，应具备的基本素质不包括以下哪项？

20.社区工作者在处理居民投诉时，应采取的态度不包括以下哪项？

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不经居民同意就代表居民进行决策。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理社区矛盾时，应保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，只需考虑活动的趣味性，无需考虑其他因素。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容，直接进行回应。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区工作时，可以不受职业道德规范约束。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在开展社区工作时，如何提升居民参与社区活动的积极性？

27.在处理社区矛盾时，社区工作者应如何进行调解？

28.社区工作者在开展社区教育时，如何选择合适的教育内容和方法？

29.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动的安全性？

30.社区工作者在开展社区工作时，如何建立良好的邻里关系？

2025