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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【研优卷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪项不是其基本职责？()

A.维护现场秩序

B.监控设备操作

C.处理突发事件

D.负责公司财务

2.在保安员遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即采取行动

B.保持冷静

C.等待上级指示

D.随意离开岗位

3.以下哪项不是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意交谈

D.严格遵守巡逻路线

4.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.激烈反驳

D.积极寻求解决方案

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不安全的？()

A.使用手电筒照明

B.保持警惕

C.靠近窗户观察

D.避免单独行动

6.以下哪项不属于保安员在值勤时应当遵守的规定？()

A.不得饮酒

B.不得擅离岗位

C.不得收受礼物

D.不得携带私人物品

7.保安员在遇到有人打架时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报告

B.离开现场

C.试图自行解决

D.等待对方自行停止

8.保安员在处理盗窃案件时，以下哪种行为是恰当的？()

A.主动追捕嫌疑人

B.仔细收集现场证据

C.随意破坏现场

D.不采取任何行动

9.以下哪项不是保安员在遇到紧急医疗情况时应采取的措施？()

A.立即拨打急救电话

B.采取必要的急救措施

C.离开现场寻求帮助

D.通知负责人

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线

B.保持通讯设备畅通

C.注意观察周围环境

D.随意交谈

11.以下哪些情况属于保安员应当报告上级的情况？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急医疗情况

C.发现设备故障

D.遇到同事请假

12.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.激烈反驳

D.积极寻求解决方案

13.以下哪些是保安员在值勤时应当遵守的规定？()

A.不得饮酒

B.不得擅离岗位

C.不得收受礼物

D.不得携带私人物品

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即采取行动

B.保持冷静

C.通知同事

D.等待上级指示

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是：

16.保安员在巡逻时，应确保：

17.保安员在处理顾客投诉时，应：

18.保安员在执行任务时，应穿着：

19.保安员在遇到火灾隐患时，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即离开现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意交谈。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理顾客投诉时，应注意哪些事项？

28.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何进行初步处理？

29.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业形象？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【研优卷】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、监控设备操作和处理突发事件，不涉及公司财务工作。

2.【答案】D

【解析】保安员在遇到紧急情况时不能随意离开岗位，应立即采取行动或等待上级指示。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应注意观察环境、保持通讯设备畅通和遵守巡逻路线，随意交谈可能分散注意力。

4.【答案】C

【解析】保安员处理顾客投诉时应保持耐心、认真记录并积极寻求解决方案，激烈反驳会加剧矛盾。

5.【答案】C

【解析】保安员夜间巡逻时应避免靠近窗户观察，以防引起不必要的注意或危险。

6.【答案】D

【解析】保安员