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2025年辽宁省锦州市黑山县大虎山镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在工作中应如何处理居民之间的矛盾？()

A.忽视矛盾，避免介入

B.偏袒一方，维护利益

C.公正处理，化解矛盾

D.搬弄是非，激化矛盾

2.以下哪项不属于社区工作者日常工作的主要内容？()

A.社区居民服务

B.社区治安管理

C.政策宣传

D.城市基础设施建设

3.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是正确的？()

A.盲目服从领导，不听取群众意见

B.自我为中心，只考虑个人利益

C.全心全意为人民服务，关心群众疾苦

D.拉帮结派，搞小团体

4.在社区开展文化活动时，以下哪种方式最受欢迎？()

A.强制参加，不顾个人意愿

B.单方面组织，不考虑群众需求

C.调查居民意见，有针对性开展

D.不进行宣传，被动等待群众参与

5.社区工作者在处理突发事件时应采取什么原则？()

A.稳定为主，压制情绪

B.首先报告，再行处理

C.公正合理，及时解决

D.无视群众，自作主张

6.社区工作者在走访居民时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动介绍自己和工作职责

B.认真听取居民意见，记录问题

C.带有情绪，态度傲慢

D.尊重居民，耐心解释

7.社区工作者在开展工作时，如何处理与上级部门的关系？()

A.服从命令，不问是非

B.盲目追求个人利益，不顾集体利益

C.主动沟通，积极配合，提出建议

D.拒绝上级指示，坚持己见

8.以下哪项不是社区工作者应具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.团队合作精神

C.专业技能

D.无原则的妥协

9.社区工作者在开展工作时，以下哪种做法有助于提高工作效率？()

A.拖延时间，不负责任

B.坚持原则，不怕困难

C.贪图享乐，追求安逸

D.随波逐流，不思进取

10.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种方式最有效？()

A.一味道歉，不解决问题

B.耐心倾听，了解情况

C.拒绝沟通，推卸责任

D.采取强硬态度，压制投诉

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在服务居民时应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.耐心细致的服务态度

E.强大的法律知识

12.以下哪些是社区工作者在社区治理中应遵循的原则？()

A.公正公平原则

B.参与共建原则

C.便民利民原则

D.服务至上原则

E.民主协商原则

13.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些方式有助于提升服务质量？()

A.开展定期培训，提升自身能力

B.定期收集居民反馈，改进服务

C.与居民建立良好关系，了解需求

D.依靠行政命令，强制提供服务

E.主动学习新知识，更新服务理念

14.以下哪些是社区工作者在处理突发事件时应注意的事项？()

A.及时上报，寻求支援

B.保持冷静，合理判断

C.公正处理，避免偏颇

D.隐瞒事实，拖延时间

E.与相关部门紧密协作

15.社区工作者在推进社区建设时，以下哪些措施有助于构建和谐社区？()

A.开展丰富多彩的社区文化活动

B.加强社区安全防范工作

C.促进邻里之间的相互帮助

D.提高居民的生活质量

E.限制居民的个人自由

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则是（），以实现社区自治。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持的原则是（），以维护社区的和谐稳定。

18.社区工作者在开展社区服务时，应重点关注的问题是（），以满足居民的实际需求。

19.社区工作者在推进社区建设时，应发挥的核心作用是（），以促进社区的发展和进步。

20.社区工作者在处理突发事件时，应遵循的首要原则是（），以确保居民的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以随意更改居民委员会的决定。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，应立即采取措施，确保问题得到迅速解决。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区活动时，可以自行决定活动的内容和形式，无需征求居民意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民纠纷时，应保持中立，避免偏袒任何一方。()

A.正确