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市场营销专业课程介绍演讲人：日期：

06实践与应用目录01专业基础课程02专业核心课程03培养目标04就业方向05相关课程扩展

01专业基础课程

微观经济学研究个体经济单位的行为和市场机制，包括供需理论、价格理论、市场结构等。宏观经济学研究整体经济现象，如国民经济总体、通货膨胀、失业率、经济增长等。国际经济学研究国际经济关系，包括贸易、金融、投资等方面的理论和政策。经济学说史介绍不同经济学流派的理论和发展历程。经济学基础

组织行为学市场营销学战略管理人力资源管理研究组织内部个体、团队和整体的行为和关系。介绍企业招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等内容。研究企业市场营销活动，包括市场调研、市场分析、营销策略等。研究企业长期发展规划和策略制定，以及如何在竞争中保持优势。管理学基础

商业经济基础会计学原理介绍会计的基本概念、原则和报表分析方法。财务管理讲解企业财务决策、预算控制、资金筹措和投资决策等。商业法律与伦理涵盖商法、合同法、知识产权法等相关法律，以及商业伦理和社会责任。国际贸易实务介绍国际贸易流程、规则、贸易方式以及国际支付与结算等。

讲解商品质量标准、检验方法和质量控制技术。商品质量与检验涉及商品包装设计、物流运输、仓储管理等环节。商品包装与物绍商品的分类方法、编码规则以及商品目录编制。商品分类与编码探讨商品销售策略、市场调研和预测方法。商品销售与市场分析商品学基础

02专业核心课程

数字营销数字营销概述数字营销的概念、发展历程、趋势及优势字营销策略SEO、SEM、内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销等数字营销策略。数字营销平台搜索引擎、社交媒体、电子邮件、短信等数字营销平台及其特点。数字营销数据分析数字营销数据的收集、分析、解读及应用。

消费者行为学基础消费者行为的概念、理论及模型。消费者行为分析01消费者需求与动机消费者的需求、购买动机及影响因素。02消费者决策过程信息搜集、评估选择、购买决策及购后行为。03消费者心理与行为消费者的知觉、学习、记忆、情感及态度等心理因素对购买行为的影响。04

服务营销的定义、特点及其重要性。服务营销概念服务营销服务流程设计、服务标准制定、服务质量控制及服务创新。服务设计与管理服务差异化策略、服务品牌策略、服务定价策略及促销策略。服务营销策略客户关系的建立、维护及忠诚度提升，以及客户价值评估。客户关系管理

品牌策划品牌传播品牌国际化品牌资产管理品牌识别系统、品牌定位、品牌化策略及品牌延伸。品牌资产构成、品牌资产评估、品牌资产保护及增值。广告、公关、赞助等品牌传播方式及其效果评估。品牌国际化策略、跨文化营销、国际市场进入模式及品牌全球化。品牌策划与推广

03培养目标

劳育鼓励学生参与实践活动和劳动教育，培养实干精神和动手能力。智育注重市场营销专业知识的传授，包括市场调研、市场分析、销售策略等方面。美育注重学生的审美教育，通过艺术、文学等多元化教育提升学生的综合素质。体育培养学生的团队合作精神和竞争意识，通过体育活动锻炼身心健康。德育培养学生正确的世界观、人生观和价值观，注重职业道德和诚信意识的培养。德智体美劳全面发展

市场分析掌握市场调研的方法和技术，了解市场趋势和竞争状况。商品销售熟悉商品销售流程和技巧，包括产品推广、渠道管理、销售策略等。客户服务了解客户需求和心理，掌握客户服务技巧和方法，提高客户满意度。营销策划学习如何制定营销计划，包括产品定位、市场推广、广告策划等。掌握市场分析、商品销售、客户服务等知识

具备用户画像、项目销售、数字营销等能力用户画像能够根据客户需求和行为，构建用户画像，为精准营销提供数据支持。项目销售掌握项目销售的全流程，包括项目策划、销售执行、客户关系维护等。数字营销熟练运用数字营销工具和平台，进行广告投放、社交媒体推广等营销活动。数据分析能力具备对营销数据进行收集、分析和解读的能力，为决策提供数据支持。

04就业方向

负责销售策略制定、销售团队管理、销售目标设定与达成等。销售管理负责市场趋势分析、竞争对手分析、消费者行为分析等。市场分责市场调研、营销计划制定、品牌推广、活动策划等。营销策划负责建立和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。客户关系管理市场营销专业人员

客户服务策略制定负责客户服务规划、流程设计、标准制定等。客户服务管理员01客户投诉处理负责处理客户投诉，分析投诉原因并提出解决方案。02客户满意度调查通过调查了解客户满意度，提出改善建议和措施。03客户服务培训对客户服务团队进行培训，提高服务水平和效率。04

搜索引擎优化社交媒体营销数据分析与优化网络广告投放通过SEO技术提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光率。在各大网络平台进行广告投放，提高品牌知名度和用户转化率。利用社交媒体平台进行品