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2025年黑龙江省鹤岗市东山区工人村街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应该首先做什么？()

A.直接发表自己的观点

B.倾听居民的诉求

C.忽视矛盾，等待上级指示

D.威胁居民以平息矛盾

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.活动的安全性

B.活动的趣味性

C.活动的经济效益

D.活动的参与者需求

3.社区工作者在服务居民时，如何确保信息的准确性？()

A.仅依靠记忆记录信息

B.与居民进行书面确认

C.直接忽略居民提供的信息

D.忽视信息核对过程

4.以下哪项不属于社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.诚实守信

C.盲目追求工作效率

D.尊重居民意愿

5.社区工作者在社区中推广健康知识时，应采取哪种方式？()

A.强制居民接受

B.与居民共同讨论

C.忽略居民反馈

D.单方面发布信息

6.社区工作者在调解居民纠纷时，以下哪种态度最为恰当？()

A.偏袒一方

B.保持中立

C.忽视双方的感受

D.强行做出裁决

7.社区工作者在开展社区工作时，如何提升自己的沟通能力？()

A.避免与居民交流

B.参加沟通技巧培训

C.忽视居民的反馈

D.坚持己见

8.以下哪项不是社区工作者在社区活动中应关注的重点？()

A.活动的参与度

B.活动的安全性

C.活动的盈利性

D.活动的组织性

9.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最合适？()

A.拖延处理时间

B.及时上报并迅速行动

C.个人决定解决方案

D.不与上级沟通

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种态度不利于建立良好的社区关系？()

A.热情服务

B.忽视居民意见

C.耐心倾听

D.主动沟通

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.创新能力

E.法律法规知识

12.以下哪些措施有助于提升社区居民的参与度？()

A.定期开展社区活动

B.建立居民代表制度

C.加强社区宣传，提高居民意识

D.鼓励居民提出意见和建议

E.忽视居民意见，单方面决策

13.社区工作者在处理社区矛盾时，应该遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.诚实守信

C.尊重居民意愿

D.积极沟通

E.违反法律法规

14.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些内容是必须考虑的？()

A.居民的实际需求

B.社区资源的可用性

C.社区文化的特殊性

D.政策法规的要求

E.经济成本

15.以下哪些行为是社区工作者在服务社区居民时应该避免的？()

A.主动倾听居民意见

B.及时回应居民需求

C.保持与居民的密切联系

D.忽视居民反馈

E.违反职业道德

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，维护居民的_______，保障居民的_______。

17.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑_______，确保活动的_______。

18.社区工作者在处理居民纠纷时，应当_______，_______处理，_______解决。

19.社区工作者在开展社区服务时，应注重_______，_______，_______。

20.社区工作者在社区工作中，应当遵循_______原则，_______居民意愿。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不征求居民意见，直接做出决定。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，必须保证所有居民都能参加。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区服务时，可以不考虑居民的反馈。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民矛盾时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在社区中如何开展群众性工作？

27.社区工作者在处理社区突发事件时，应当遵循哪些原则