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2025年辽宁省抚顺市新抚区榆林街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是什么？()

A.依法行政原则

B.公正公平原则

C.服务群众原则

D.协调沟通原则

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.丰富的专业知识

D.较高的学历水平

3.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于提高居民参与度？()

A.单方面提供服务

B.定期开展居民座谈会

C.强制要求居民参与

D.忽视居民意见

4.社区工作者在开展社区工作时，如何处理与居民的关系？()

A.一切以自己的意见为准

B.尊重居民意见，倾听居民心声

C.忽视居民意见，自行决策

D.对居民的要求置之不理

5.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于营造社区氛围？()

A.单方面组织活动

B.广泛征求居民意见，共同策划活动

C.强制要求居民参加活动

D.忽视居民需求，自行开展活动

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最为合适？()

A.独自处理，不通知其他人员

B.及时上报，协助其他人员共同处理

C.拖延处理，等待上级指示

D.忽视事件，不采取任何措施

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最为重要？()

A.冷漠无情

B.热情周到

C.懒散消极

D.求全责备

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方法最有利于提高工作效率？()

A.随意安排工作，不注重计划

B.制定详细工作计划，按计划执行

C.依赖他人安排工作，不主动负责

D.忽视工作细节，追求速度

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最为恰当？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝接受投诉，要求自行解决

D.对投诉者进行指责，激化矛盾

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.群众工作能力

D.创新创业能力

E.法律法规知识

11.以下哪些措施有助于提高社区居民的满意度？()

A.定期开展居民座谈会

B.组织社区文化活动

C.加强社区环境治理

D.优化社区公共服务

E.提高社区工作者待遇

12.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平原则

B.服务群众原则

C.协调沟通原则

D.依法行政原则

E.维护稳定原则

13.社区工作者在开展社区工作时，应如何进行自我提升？()

A.参加专业培训

B.学习相关政策法规

C.积极参与社会实践

D.经常与同事交流学习

E.关注社区发展趋势

14.以下哪些因素会影响社区居民的社区认同感？()

A.社区环境

B.社区活动

C.社区服务质量

D.社区工作者形象

E.社区邻里关系

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持党的群众路线，一切工作都要以服务群众为出发点和落脚点。

16.社区工作者在处理社区事务时，必须遵守国家法律法规，维护社会稳定。

17.社区工作者应具备较强的组织协调能力，能够有效地组织社区活动，协调各方资源。

18.社区工作者在社区中要起到桥梁纽带的作用，及时将居民的意见和建议反映给相关部门。

19.社区工作者在开展工作时，应注重创新，不断探索适合本社区的发展模式和治理方法。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制手段解决问题。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展工作时，不需要具备较强的法律知识。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿进行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在社区中扮演的角色是单一的，只负责一项工作。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，可以不定期进行自我学习和提升。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述社区工作者在社区治理中的角色和作用。

26.在开展社区工作时，如何处理居民之间的矛盾纠纷？

27.社区工作者如何提升自身的专业素养？

28.如何有效地开展社区宣