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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度酒店客房及公共区域保洁服务承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

1.3合同签订时间

1.4合同生效时间

2.服务内容

2.1客房保洁服务

2.1.1客房清洁标准

2.1.2客房清洁项目

2.2公共区域保洁服务

2.2.1公共区域清洁标准

2.2.2公共区域清洁项目

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

5.服务质量标准

5.1客房保洁质量标准

5.2公共区域保洁质量标准

6.服务时间及安排

6.1服务时间

6.2服务安排

6.3服务人员安排

7.服务人员管理

7.1人员招聘与培训

7.2人员考核与激励

7.3人员奖惩制度

8.安全与保密

8.1安全管理要求

8.2保密协议

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：客房保洁服务标准

13.2附件二：公共区域保洁服务标准

13.3附件三：服务人员管理细则

14.其他约定事项

14.1合同未尽事宜的协商

14.2合同解释权归属

14.3合同的生效与修改

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同甲方

甲方名称：X酒店

甲方地址：省市区路号

甲方联系人：X

甲方联系电话：X

1.2合同乙方

乙方名称：保洁服务有限公司

乙方地址：省市区路号

乙方联系人：X

乙方联系电话：X

1.3合同签订时间

本合同签订时间为2024年1月1日。

1.4合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条服务内容

2.1客房保洁服务

2.1.1客房清洁标准

客房清洁标准按照国家旅游局制定的《酒店客房清洁卫生标准》执行。

2.1.2客房清洁项目

客房清洁项目包括但不限于：床单被褥更换、地面清洁、卫生间清洁、家具擦拭、窗帘清洁等。

2.2公共区域保洁服务

2.2.1公共区域清洁标准

公共区域清洁标准按照国家旅游局制定的《公共区域清洁卫生标准》执行。

2.2.2公共区域清洁项目

公共区域清洁项目包括但不限于：大堂地面清洁、电梯清洁、卫生间清洁、楼梯清洁、走廊清洁等。

第三条服务期限

3.1服务起始日期

本合同服务期限自2024年1月2日起开始。

3.2服务终止日期

本合同服务期限至2024年12月31日止。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2费用支付方式

服务费用按季度支付，每个季度末支付下季度费用的30%，剩余70%于季度结束后一个月内支付完毕。

4.3费用支付时间

费用支付时间为每月的15日。

4.4费用调整机制

如市场物价发生变化，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

第五条服务质量标准

5.1客房保洁质量标准

客房保洁质量标准应符合国家旅游局制定的《酒店客房清洁卫生标准》。

5.2公共区域保洁质量标准

公共区域保洁质量标准应符合国家旅游局制定的《公共区域清洁卫生标准》。

第六条服务时间及安排

6.1服务时间

客房保洁服务时间为每日7:00至19:00，公共区域保洁服务时间为每日6:00至22:00。

6.2服务安排

乙方应根据甲方需求，合理安排保洁人员和服务时间。

6.3服务人员安排

乙方应向甲方提供足够数量的保洁人员，并确保保洁人员具备相应的专业技能和服务意识。

第七条服务人员管理

7.1人员招聘与培训

乙方负责保洁人员的招聘和培训工作，确保保洁人员具备完成保洁任务的能力。

7.2人员考核与激励

乙方应定期对保洁人员进行考核，并根据考核结果进行相应的激励或奖惩。

7.3人员奖惩制度

乙方应建立完善的奖惩制度，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对违反规定的保洁人员进行处罚。

第八条安全与保密

8.1安全管理要求

乙方在提供服务过程中，应遵守国家有关安全生产的法律、法规，确保服务过程中的安全。

8.2保密协议

双方应签订保密协议，乙方应对甲方提供的信息资料保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

若甲方未按时支付