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    ;;01;;客户可以通过电话、官方网站、第三方平台等多种渠道进行预定。;;02;即使没有面对面，微笑和热情也能通过电话传达给对方。;询问客人入住的日期和天数;;;03;为客人查找其他酒店或同等级别的房源，尽量满足客人的需求。;向客人详细解释价格构成，强调酒店的服务品

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