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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

信息技术服务外包合同（2024）

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

1.4合同相关术语及定义

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.2服务范围详细描述

2.3服务地点与时间

2.4服务项目的启动与结束流程

3.服务费用与支付

3.1服务费用概述

3.2服务费用的计算方式

3.3服务费用的支付期限与方式

3.4费用调整机制

3.5乙方未能按约定提供服务时的违约金计算方式

4.合同的履行与验收

4.1甲方义务与责任

4.2乙方义务与责任

4.3丙方义务与责任

4.4服务成果的验收标准与流程

4.5验收不合格的处理方式

5.保密与知识产权

5.1保密义务概述

5.2保密信息的范围与界定

5.3保密信息的保护措施

5.4知识产权的归属与使用

5.5侵权责任与争议解决

6.违约责任与争议解决

6.1违约行为的界定

6.2违约责任的具体承担方式

6.3争议解决的方式与途径

6.4法律适用与诉讼管辖

7.合同的变更、解除与终止

7.1合同变更的条件与程序

7.2合同解除的条件与程序

7.3合同终止的条件与程序

7.4合同终止后的权利与义务处理

8.合同的生效、期限与续约

8.1合同生效的条件与时间

8.2合同期限的界定

8.3合同续约的条件与程序

9.甲方对乙方人员的管理

9.1乙方人员管理概述

9.2乙方人员的职责与权限

9.3乙方人员的培训与管理

9.4乙方人员的劳动保障与福利

10.风险管理与安全保障

10.1风险管理概述

10.2风险识别与评估

10.3风险应对措施

10.4安全保障措施

11.其他约定事项

11.1甲方与乙方之间的沟通与协作

11.2甲方与乙方之间的信息共享与资料交换

11.3甲方与乙方之间的变更管理

11.4甲方与乙方之间的项目管理与监控

12.甲方对乙方服务满意度评价

12.1服务满意度评价的标准与方法

12.2服务满意度评价的周期与反馈

12.3服务满意度评价的结果应用

13.甲方对乙方服务改进建议

13.1服务改进建议的收集与提交

13.2服务改进建议的评估与实施

13.3服务改进效果的跟踪与评价

14.甲方对乙方服务成果的推广与应用

14.1服务成果推广与应用的范围与方式

14.2服务成果推广与应用的收益分配

14.3服务成果推广与应用的风险管理

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.4合同相关术语及定义：

（1）信息技术服务外包：指乙方根据甲方的要求，为其提供信息技术领域的专业服务，包括但不限于软件开发、系统集成、运维支持等。

（2）服务期限：本合同约定的服务开始日期至服务结束日期的全过程。

（3）服务项目：指甲方根据业务需求，委托乙方实施的具体信息技术服务。

（4）验收合格：指服务项目满足本合同约定的技术标准、性能要求、交付时间等各项指标。

第二条服务内容与范围

2.1服务内容概述：乙方为甲方提供包括但不限于软件开发、系统集成、运维支持等信息技术服务。

2.2服务范围详细描述：

（1）软件开发：根据甲方需求，完成软件设计、编码、测试、部署及维护等工作。

（2）系统集成：整合甲方现有信息系统资源，提高系统性能、稳定性及安全性。

（3）运维支持：提供甲方信息系统的日常运维服务，确保系统正常运行。

2.3服务地点与时间：

（1）服务地点：甲方所在地。

（2）服务时间：自合同签订之日起至合同约定服务结束之日止。

2.4服务项目的启动与结束流程：

（1）启动：甲方根据业务需求向乙方提出服务项目启动申请，乙方审核通过后，双方签订服务项目合同，项目正式启动。

（2）结束：在合同约定的服务期限内，完成所有服务项目，经甲方验收合格后，项目结束。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用概述：乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：_____________元整（小写）：_____________元。

3.2服务费用的计算方式：服务费用根据乙方实际完成的服务项目、工作量及质量等因素，按照约定的单价和总价进行计算。

3.3服务费用的支付期限与方式：甲方应在乙方提交服务项目验收报告之日起15日内，向乙方支付合同约定的服务费用。支付方式为银行转账。

3.4

费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整合同约定的服务费用。

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