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2025年福建省保安员考试试题带解析完美版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.主动询问，注意观察

C.忽略不管

D.立即报警

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取行动，不顾自身安全

C.通知上级，寻求支援

D.采取适当的保护措施

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服，便于识别

B.穿着便装，避免引起注意

C.只在主要街道巡逻

D.带上防身器具

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打110报警

B.等待其他保安员到来

C.自行处理，以免事态扩大

D.先通知单位领导

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.保持耐心，认真倾听

D.立即反驳，维护自身权益

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.违反规定，擅自行动

B.熟悉岗位职责，严格遵循规定

C.随意更改工作计划

D.忽视安全操作规程

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.使用灭火器进行灭火

C.随意打开门窗，增加氧气

D.等待消防队到来

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.采取强硬措施，迅速控制局面

B.保持冷静，与当事人沟通

C.逃避责任，推卸责任

D.忽视法律法规，自行处理

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.未经允许，擅自进入他人住所

B.尊重客户隐私，不随意翻看客户物品

C.使用暴力手段，强制客户配合

D.对客户态度冷漠，不予理睬

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打110报警

B.等待其他保安员到来

C.自行处理，以免事态扩大

D.先通知单位领导

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在预防和处理突发事件时应具备的技能？()

A.应急疏散技能

B.沟通协调能力

C.自我保护意识

D.法律法规知识

E.物理防卫技能

12.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容是需要重点关注的？()

A.人员出入登记

B.贵重物品存放情况

C.疑似危险物品

D.消防安全设施

E.电力供应系统

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.勤奋工作，恪尽职守

B.接受客户小费

C.维护客户隐私

D.对客户态度恶劣

E.保守工作秘密

14.以下哪些属于保安员在服务中应遵循的原则？()

A.公正无私

B.热情周到

C.依法办事

D.尊重他人

E.追求经济效益

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率和安全性？()

A.定期进行技能培训

B.强化职业道德教育

C.购置先进的安保设备

D.建立健全应急预案

E.提高工资待遇

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，应重点检查的消防设施包括：

17.保安员在处理客户投诉时，首先应该做到的是：

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，正确的报警电话是：

19.保安员在巡逻过程中，发现有人携带疑似危险物品，应立即采取的措施是：

20.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范中不包括以下哪项：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不考虑自身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即采取措施并报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，以显示自己的权威。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不穿反光背心，以免引起注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

28.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

29.保安