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2025年甘肃省陇南市康县城关镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应该遵循的原则是什么？()

A.公正公平原则

B.立足社区原则

C.服务至上原则

D.自主管理原则

2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.团队协作能力

B.沟通协调能力

C.业务知识能力

D.政治觉悟能力

3.社区工作者在服务社区居民时，应如何处理与居民的关系？()

A.以管理者自居，发号施令

B.以服务者身份，倾听居民意见

C.以指导者身份，指导居民行动

D.以旁观者身份，观察居民行为

4.社区工作者在社区中开展活动，如何提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参与

B.宣传活动内容，鼓励居民自由报名

C.忽略居民意见，自行开展活动

D.活动内容复杂，要求居民具备专业知识

5.社区工作者在处理突发事件时，应遵循的首要原则是什么？()

A.尽快解决问题，避免事态扩大

B.保持冷静，收集信息

C.请求上级指示，等待命令

D.通知媒体，扩大影响

6.社区工作者在处理社区纠纷时，如何维护社区和谐？()

A.忽视纠纷，任其发展

B.强制调解，不考虑双方意愿

C.公平公正，尊重双方意见

D.偏袒一方，排除另一方

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最有利于提高居民的学习兴趣？()

A.单方面灌输知识，强制居民学习

B.以居民需求为导向，开展实用课程

C.举办高规格讲座，邀请专家学者

D.限制居民参与，确保活动质量

8.社区工作者在开展社区工作时，如何确保服务的质量和效果？()

A.依赖上级指示，被动服务

B.制定详细计划，明确服务目标

C.追求形式主义，追求表面效果

D.忽视居民反馈，自我评价

9.社区工作者在处理与社区内不同利益群体的关系时，应如何行事？()

A.偏袒某一利益群体，排除其他群体

B.忽视不同利益群体的需求，强行推进工作

C.平衡各方利益，寻求共识

D.与强势利益群体合作，排斥弱势群体

10.社区工作者在开展工作时，如何提高自身的专业能力？()

A.依赖上级培训，被动学习

B.积极参加培训，主动学习

C.闭门造车，自我摸索

D.忽视专业知识，追求人际关系

11.社区工作者在处理居民投诉时，应采取什么态度？()

A.漠不关心，不予理会

B.耐心倾听，认真记录

C.生气反驳，指责居民

D.推脱责任，逃避问题

二、多选题(共5题)

12.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些工作内容是必须的吗？()

A.了解社区居民需求

B.制定社区服务计划

C.组织社区活动

D.协调社区资源

E.监测服务效果

13.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些方法可能有助于解决矛盾？()

A.中立立场，公正调解

B.倾听各方意见，了解矛盾根源

C.引导当事人理性沟通

D.强制执行某一方的意愿

E.鼓励当事人自我反省

14.以下哪些是社区工作者在社区建设中应考虑的因素？()

A.社区居民的参与程度

B.社区资源状况

C.社区文化特色

D.社区法律法规

E.社区经济发展水平

15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必需的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.社会工作专业能力

E.心理承受能力

16.以下哪些措施有助于提升社区治理水平？()

A.建立健全社区治理机制

B.加强社区居民自治

C.提高社区工作者素质

D.落实社区发展规划

E.增加社区公共投入

三、填空题(共5题)

17.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，全心全意为社区居民提供优质服务，这一核心宗旨体现了社会主义社区建设的哪个方面？

18.社区工作者在处理社区问题时，应当遵循的基本原则是？

19.社区工作者在开展社区工作时，应当重视哪方面的能力培养？

20.社区工作者在推进社区治理时，应当注重提升社区的？

21.社区工作者在开展社区服务时，应当遵循的基本要求是？

四、判断题(共5题)

22.社区工作者在服务社区居民时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区问题时，可以不考虑居民的意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区活动时，必须由自己来策划和组织。()

A.正确