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2025年甘肃省兰州市安宁区孔家崖街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，首先应做到的是什么？()

A.坚持原则，寸步不让

B.尽快解决问题，避免矛盾升级

C.倾听居民意见，耐心解释政策

D.忽视细节，快速做出决定

2.以下哪项不属于社区工作者在疫情防控中的职责？()

A.宣传疫情防控知识

B.组织疫苗接种工作

C.负责社区环境卫生

D.参与社区经济管理

3.社区工作者在开展社区活动时，应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.公开透明

B.安全第一

C.创新形式

D.利益最大化

4.社区工作者在接待居民来访时，应做到的首要原则是什么？()

A.快速解决问题

B.主动询问需求

C.保持耐心，认真倾听

D.遵守工作纪律

5.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的角色？()

A.社区建设者

B.社区服务者

C.社区管理者

D.社区消费者

6.社区工作者在组织社区活动时，应如何处理突发事件？()

A.立即停止活动，等待上级指示

B.采取措施，确保居民安全

C.忽略事件，继续活动

D.向居民道歉，自行处理

7.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的工作内容？()

A.提供政策咨询

B.组织文体活动

C.管理社区设施

D.参与社区选举

8.社区工作者在处理居民投诉时，应如何处理？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真记录，及时反馈

C.批评投诉者，解决问题

D.拖延处理，推卸责任

9.以下哪项不属于社区工作者在社区建设中应发挥的作用？()

A.调动居民积极性

B.增强社区凝聚力

C.争取政府支持

D.提高个人收入

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律政策知识

E.财务管理能力

11.以下哪些措施有助于提升社区治理水平？()

A.加强社区党组织建设

B.完善社区服务体系

C.推进社区自治

D.强化社区治安管理

E.举办社区文化活动

12.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.坚持原则

C.尊重居民意愿

D.耐心倾听

E.积极调解

13.社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些事项？()

A.确保活动安全

B.注重活动效果

C.保障居民参与

D.节约成本

E.遵守活动纪律

14.以下哪些是社区工作者在社区建设中应承担的责任？()

A.建立健全社区组织

B.提升社区服务水平

C.促进社区和谐稳定

D.保障社区居民权益

E.推动社区经济发展

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，这是社区工作的出发点和落脚点。

16.社区工作者在处理社区事务时，应当遵循的原则是公平、公正、公开、透明。

17.社区工作者在组织社区活动时，应充分调动社区居民的参与热情，提高居民的社区认同感和归属感。

18.社区工作者在社区治理中，应积极发挥居民自治的作用，通过居民自治来提升社区治理效能。

19.社区工作者在提供社区服务时，应坚持便民、利民、亲民的服务宗旨，满足社区居民的实际需求。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，必须完全按照政府部门的指示进行。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，可以忽视居民的个性化需求。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区矛盾时，应当采取强制措施，迅速解决问题。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在宣传政策时，可以夸大政策的效果，以吸引居民的关注。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问社区工作者在社区建设中扮演着怎样的角色？

26.如何有效地开展社区服务，提升社区居民的满意度？

27.在处理社区矛盾时，社区工作者应遵循哪些原则？

28.社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些问题？

29.社区工作者如何促进社区自治的发展？

2025年甘肃省兰州市安宁区孔家崖街道招聘社区工作者考前自测高