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快速升級ERP資料為企業情報系統AllanYiin尹相志AsiaMinerSeniorDataMiningConsultant

010203從EIS到商業智慧CaseStudy—建碁CaseStudy—威達電Agenda

資料來源/報表規格未做有效整合及訂立統一標準及語言.IT人員人力有限報表執行速度慢，效率不佳.雖然資料來源一樣，但每張報表所訂定Rule並不一樣，造成各事業處對於報表內容各有不同解讀,也造成使用者對於資料正確性有所懷疑.IT亦耗費大量時間於資料的澄清上.報表開發無法追上使用者與日俱增的需求，各老板需求皆屬急件，無法同時滿足。所有報表之彙總、群組、分類、DrillDown皆由程式讀取原始資料撰寫出來，於執行時一行一行呈現出來.執行速度依該報表的複雜度而有所不同.太複雜的報表會因執行時間過長或同時執行而出現Timeout的情形.EIS現況面臨問題(i)

報表程式維護不易，修改彈性低.1報表的維度及量值變更或增加時，幾乎重寫.2缺少圖形輔助說明。3目前架構所呈現之報表仍以文字內容為主。4缺少圖形加以輔助說明.使用者經常需要再使用Excel二次加工，作成圖表，向上層主管報告.5IT人員淪為報表產生器，實屬不值，無法發揮其真正之價值.6EIS現況面臨問題(ii)

過去式(EIS)需求訪談資料來源收集資料驗証、整合報表撰寫資料問題澄清花費時間比30%70%總部EISServer各區域子公司…Boss/Sales/CM…

未來式(BI–商業智慧)SourceSystemsClientsDesignthe Populate Create Query

DataWarehouse DataWarehouse OLAPCubes Data134查詢工具報表工具線上分析資料採礦2GlobalDataWarehouse80%ETL(ExtractTransferLoad)Cubes20%SalesINV.RMAFIN.花費時間比需求訪談資料來源收集資料驗証、整合報表設計報表撰寫

透過提供企業所有成員商業洞察力，以提昇企業組織能夠更快速、更正確的產生營運決策完整且高度整合的商業智慧解決方案可透過MicrosoftOffice傳遞商業智慧訊息符合預算考量的企業級解決方案微軟商業智慧

遠景與策略

企業情報生命週期多維度報表開發具Domain-knowhow之分析人員多維度分析Cube瀏覽距權限之一般使用者多維度分析Cube建置資訊人員

WhyBI??解決目前EIS所面臨之的瓶頸。SingleModel:訂立一全公司統一標準及語言。縮短IT開發及維護報表的時間。減少報表數目，略可減少2/3。BI為未來平衡計分卡BPM之基石。分析過去、預測未來.提高營運投資報酬率根據全球知名研究通構Gartner的預測，到了2006年，那些導入了BI解決方的企業，營運的投資報酬率，將會比沒有導入的企業，高出二到三倍以上。BI系統為未來資訊產業趨勢台灣地區BI市場由2004年的US$13.1M成長至2008年的US$21.2M，平均年成長率為12.6%前端查詢、報表、分析工具是BI產品主流，由2004年的US$10.8M成長至2008年的US$18M,平均成長率為13.5%.

CaseStudy—建碁區域分公司1Database:Oracle,……**Cubex10-HR-Marketing-Sales-Forecast-Inventory-GIT-Purchase-RMA-Customer-AR**Dim.x20**Measurex42**RSx12**Programx14AOpenBI-MSSQLPlatform區域分公司2區域分公司3區域分公司4區域分公司5工廠1工廠2

導入時程1評估:3month,4vendors3需求訪談:3week,16個單位2教育訓練:5day,4場4彙總分析:1.5week5建置:1month6EIS/BI同步上線:1month

評估過程時間:2004/10–2004/12BI平台MicrosoftSQLServer+AnalyzerOracleBI+DiscoverHyperionBO(BusinessObject)評估要素成本考量IT功能比較:DB,ETL,D/W,OLAP,ReportingTool,市佔率建置成本