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2025年湖南省益阳市桃江县浮丘山乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应该首先做到的是什么？()

A.立即作出判断并处罚

B.保持冷静，了解情况

C.寻求上级领导意见

D.忽略不管，让居民自行解决

2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.爱岗敬业

B.专业知识丰富

C.具有良好的沟通能力

D.善于处理个人情感问题

3.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种做法是错误的？()

A.主动了解居民需求

B.提供多样化服务

C.忽视居民意见

D.注重服务质量

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最为适宜？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请居民代表参与策划

C.强制居民参加活动

D.不组织任何活动

5.社区工作者在调解邻里纠纷时，应该注意哪些事项？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.迫于压力，偏向弱势一方

C.忽视双方意见，直接给出解决方案

D.不进行调解，让双方自行解决

6.社区工作者在宣传政策时，以下哪种方式最为有效？()

A.单一形式，如口头宣传

B.多样化形式，如宣传栏、讲座、活动等

C.忽视居民反馈，强行宣传

D.不进行宣传，让居民自行了解

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，迅速应对

B.慌张失措，不知所措

C.等待上级指示，不采取行动

D.逃避责任，推卸责任

8.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最为恰当？()

A.强制学习，不尊重居民意愿

B.引导学习，尊重居民意愿

C.忽视居民需求，自以为是地教育

D.不开展教育活动

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不合适的？()

A.尊重居民，倾听意见

B.勤奋工作，认真负责

C.滥用职权，以权谋私

D.乐于助人，热心公益

10.社区工作者在协调社区资源时，以下哪种做法是错误的？()

A.充分调动社区资源，共同解决问题

B.忽视社区资源，独立解决问题

C.优先考虑社区资源，兼顾其他资源

D.限制社区资源使用，优先保障特定需求

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动类型是适宜的？()

A.文化娱乐活动

B.健康教育讲座

C.环保宣传活动

D.法律知识讲座

E.社区运动会

12.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听居民投诉

B.及时记录投诉内容

C.私下处理投诉，不公开讨论

D.保持客观公正，不偏袒任何一方

E.及时反馈处理结果

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.社区服务能力

E.法律知识

14.社区工作者在宣传政策时，以下哪些方式是有效的？()

A.制作宣传栏

B.举办讲座

C.发放宣传资料

D.利用社交媒体

E.邀请媒体采访

15.社区工作者在调解社区矛盾时，以下哪些原则是必须遵守的？()

A.公平公正原则

B.尊重当事人原则

C.保密原则

D.依法调解原则

E.及时调解原则

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在服务居民时，应当坚持的原则是__________。

17.社区工作者在开展工作时，需要掌握的基本技能包括__________、__________、__________等。

18.社区工作者在处理居民纠纷时，应当遵循的原则是__________、__________、__________。

19.社区工作者在组织社区活动时，应当充分考虑__________、__________、__________等因素。

20.社区工作者在开展社区工作时，应当树立__________、__________、__________的职业精神。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵循法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以不与居民进行沟通。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，必须完全根据居民的意见来决定活动内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务居民时，可以忽视居民的个性化需求。()

A.正确