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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度铁路客户服务中心旅客车辆租赁服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2车辆定义

1.3服务中心定义

1.4旅客定义

1.5租赁期限定义

1.6费用定义

1.7保险定义

2.服务内容

2.1服务提供范围

2.2车辆类型与数量

2.3服务时间与班次

2.4旅客接送流程

2.5车辆使用规范

3.租赁价格与支付

3.1租赁费用标准

3.2支付方式与时间

3.3逾期付款处理

3.4优惠与减免政策

4.服务中心责任

4.1车辆维护与保养

4.2服务中心设施维护

4.3旅客安全保障

4.4服务质量保证

5.旅客责任

5.1旅客行为规范

5.2车辆使用责任

5.3旅客损坏赔偿

5.4旅客安全责任

6.保险条款

6.1保险种类与范围

6.2保险费用承担

6.3保险理赔流程

6.4保险合同附件

7.合同变更与解除

7.1合同变更条件

7.2合同解除条件

7.3变更与解除通知

7.4变更与解除后果

8.违约责任

8.1违约情形定义

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

8.4违约处理程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

9.4争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

10.4合同终止后果

11.合同附件

11.1附件一：车辆清单

11.2附件二：服务流程图

11.3附件三：费用明细表

11.4附件四：保险合同

12.合同签署

12.1签署主体

12.2签署时间

12.3签署地点

12.4签署程序

13.合同备案

13.1备案机关

13.2备案时间

13.3备案材料

13.4备案程序

14.其他

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同语言

14.4合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义：本合同所指服务包括但不限于旅客车辆租赁、接送及车辆维护等。

1.2车辆定义：本合同所指车辆为服务中心提供的符合国家相关标准，用于旅客租赁的各类车辆。

1.3服务中心定义：本合同所指服务中心为提供旅客车辆租赁服务的单位或机构。

1.4旅客定义：本合同所指旅客为租赁车辆的使用者，包括但不限于个人及团体。

1.5租赁期限定义：租赁期限自双方签订本合同之日起至合同终止之日止。

1.6费用定义：费用包括租赁费用、保险费用、车辆使用过程中产生的其他费用等。

1.7保险定义：保险包括车辆损失险、第三者责任险、乘客意外伤害险等。

2.服务内容

2.1服务提供范围：服务中心负责提供符合合同约定的车辆租赁服务，包括车辆接送、车辆使用指导等。

2.2车辆类型与数量：服务中心应提供合同约定的车辆类型及数量，确保满足旅客需求。

2.3服务时间与班次：服务中心应按照合同约定的时间安排车辆接送，确保旅客出行便利。

2.4旅客接送流程：旅客需提前向服务中心预约接送时间，服务中心负责按时接送旅客。

2.5车辆使用规范：旅客应按照车辆使用规范使用车辆，确保车辆安全。

3.租赁价格与支付

3.1租赁费用标准：租赁费用按照合同约定的标准执行，包括但不限于车辆租金、燃油费等。

3.2支付方式与时间：旅客应在租赁前支付全部租赁费用，支付方式为现金或转账。

3.3逾期付款处理：如旅客逾期付款，服务中心有权暂停或终止服务，并追究旅客的违约责任。

3.4优惠与减免政策：服务中心可根据实际情况，对部分旅客提供优惠或减免政策。

4.服务中心责任

4.1车辆维护与保养：服务中心负责车辆的日常维护与保养，确保车辆安全可靠。

4.2服务中心设施维护：服务中心负责维护租赁服务所需的设施，确保设施完好。

4.3旅客安全保障：服务中心应采取必要措施，确保旅客在租赁过程中的安