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快递协议客户合同
?甲方(寄件人):
姓名:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
身份证号码:__________________
乙方(快递公司):
公司名称:__________________
法定代表人:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
统一社会信用代码:__________________
鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:
一、服务内容及标的物描述
(一)服务内容
乙方负责按照甲方要求,将甲方交付的快件安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人手中。服务包括但不限于上门取件、运输、派送等环节。
(二)标的物描述
1.快件范围:甲方交付给乙方的物品,包括但不限于文件、包裹、商品等各类有形物品,但不包括法律法规禁止运输的物品。
2.包装要求:甲方应确保所寄物品包装完好、牢固,符合运输安全要求。对于易碎、易损、易变质等特殊物品,甲方应采取相应的防护措施,并在寄件时告知乙方物品特性。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。
有权对乙方的服务质量进行监督,如发现问题有权提出异议并要求乙方采取改进措施。
在乙方未按照本协议约定履行义务造成甲方损失时,有权要求乙方承担赔偿责任。
2.义务
如实填写快递详情单,提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话等信息。
按照本协议约定支付快递费用。
确保所寄物品符合法律法规规定,不属于禁止运输或限制运输的物品。
配合乙方做好快递服务过程中的相关工作,如提供必要的协助、接受乙方的检查等。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权按照本协议约定收取快递费用。
有权要求甲方如实提供所寄物品的相关信息,并对甲方提供的信息进行核实。
在甲方未按照本协议约定支付快递费用或提供虚假信息时,有权拒绝提供服务或采取相应的措施。
2.义务
按照本协议约定的服务标准和时限,安全、及时、准确地将快件送达收件人手中。
对甲方交付的快件进行妥善保管和运输,采取必要的防护措施,防止快件损坏、丢失或延误。
定期向甲方提供快递服务的相关信息,如快件跟踪记录、送达情况等。
对甲方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。
在快递服务过程中如发现问题或异常情况,应及时通知甲方并采取相应的解决措施。
三、快递费用及支付方式
(一)快递费用标准
双方根据不同的快递重量、体积、运输距离等因素协商确定具体的快递费用标准。具体费用标准见附件《快递费用价目表》。
(二)支付方式
甲方应在乙方完成快递服务后[x]个工作日内,通过以下方式向乙方支付快递费用:
1.银行转账:甲方将快递费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:
开户银行:__________________
账户名称:__________________
账号:__________________
2.在线支付:甲方可通过乙方提供的在线支付平台进行支付,具体操作方式按照平台提示进行。
四、服务期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。
五、违约责任
(一)甲方违约责任
1.若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的快递费用及违约金。
2.若甲方提供虚假信息或所寄物品违反法律法规规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。
3.若甲方未按照本协议约定配合乙方工作,影响快递服务正常进行的,甲方应承担相应的责任。
(二)乙方违约责任
1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务,导致快件延误、丢失或损坏的,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:
对于延误的快件,乙方应按照该快件快递费用的[x%]向甲方支付违约金。若因延误给甲方造成其他损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。
对于丢失或损坏的快件,乙方应按照该快件实际价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过该快件快递费用的[x]倍。若因丢失或损坏给甲方造成其他损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。
2.若乙方泄露甲方的商业秘密或个人
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