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小米汽车爆燃事件舆情分析报告

目录

小米汽车爆燃事件舆情分析报告1

一、事件概述2

1.1事件经过2

1.2小米官方回应2

1.3家属及公众质疑3

二、舆情传播热度分析3

2.1微博平台传播趋势3

2.2抖音平台传播趋势3

2.3两平台传播热度对比4

三、舆情分布情况4

3.1微博平台舆情分布4

3.2抖音平台舆情分布4

3.3两平台舆情分布差异原因分析5

四、网民观点评论分析5

4.1质疑与批评观点5

4.2支持与辩护观点6

4.3理性探讨观点6

五、舆情总结7

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在年月日时分，一辆小米标准版纯电动汽车在安徽省德上高速公路

池祁段行驶过程中，发生严重交通事故，随后车辆爆燃，车内三人不幸遇难。事故发生时，车

辆处于NOA（NavigateonAutopilot）智能辅助驾驶状态，以116km/h时速持续行驶。事发

路段因施工修缮，用路障封闭自车道、改道至逆向车道。车辆检测出障碍物后发出提醒并开始

减速，随后驾驶员接管车辆进入人驾状态，持续减速并操控车辆转向，最终车辆与隔离带水泥

桩发生碰撞，碰撞前系统最后可以确认的时速约为97km/h。

这起小米汽车爆燃事件迅速在社会上引起轩然大波，成为公众高度关注的焦点。新能源汽车行

业正处于快速发展阶段，小米作为科技行业的重要参与者，其汽车产品自推出以来就备受期

待。此次严重事故不仅对受害者家庭造成了无法挽回的伤痛，也引发了公众对于新能源汽车安

全性能、智能辅助驾驶系统可靠性以及车辆应急逃生机制等方面的广泛担忧和讨论。

本报告旨在通过对抖音和微博两大平台上关于小米汽车爆燃事件的舆情数据进行深入分析，全

面了解公众对于该事件的态度、观点和情绪倾向。这不仅有助于我们把握社会舆论的走向，也

能为小米公司及整个新能源汽车行业在后续的技术改进、产品优化、危机公关处理以及品牌形

象重塑等方面提供具有价值的决策参考依据，进而推动行业的健康、可持续发展。

一、事件概述

1.1事件经过

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年月日时分，一辆小米标准版纯电动汽车在安徽省德上高速公路池

祁段行驶过程中，发生严重交通事故，随后车辆爆燃，车内三人不幸遇难。事故发生时，车辆

NOANavigateonAutopilot116km/h

处于（）智能辅助驾驶状态，以时速持续行驶。事发路

段因施工修缮，用路障封闭自车道、改道至逆向车道。车辆检测出障碍物后发出提醒并开始减

速，随后驾驶员接管车辆进入人驾状态，持续减速并操控车辆转向，最终车辆与隔离带水泥桩

发生碰撞，碰撞前系统最后可以确认的时速约为97km/h。碰撞发生后，车端紧急呼叫系统

Ecall23120

（）自动触发报警并联系急救服务。约时许，抵达现场，但车内三人最终未能幸

免于难。

1.2小米官方回应

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月日时分，小米公司发言人通过微博回应此次事件。声明表示，事故发生后小米

立即与车主取得联系，确认非车主本人驾驶，同时紧急救援呼叫车上乘员，并报警、呼叫120

30

急救服务。小米第一时间成立了专项小组，于日赶赴铜陵，在警方的指导下，积极配合调

31

查、取证等各项工作，并于日晚依法向警方提交完成所掌握的车辆行驶数据及系统运行信

息。

32922:27:17NOA116km/h

小米公布的行车记录信息显示：月日