数字化时代下中国银行YQ分行个人普惠金融业务营销策略的创新与优化.docx

数字化时代下中国银行YQ分行个人普惠金融业务营销策略的创新与优化

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球经济一体化和金融创新不断深化的时代背景下，金融行业正经历着深刻的变革。普惠金融作为金融领域的重要发展方向，旨在为社会各阶层和群体提供公平、便捷、有效的金融服务，尤其是那些传统金融服务难以覆盖的小微企业、农民、城镇低收入人群等弱势群体。随着经济的发展，这些群体对金融服务的需求日益增长，普惠金融的发展对于促进经济增长、缩小贫富差距、推动社会公平具有重要意义。

近年来，中国政府高度重视普惠金融的发展，出台了一系列政策措施，如《推进普惠金融发展规划（2016-2020