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质量管理原则在医院后勤精细化管理中的应用
质量管理原则是质量管理体系的根本指导原则和理论参考基础，是质量管理方面的原则性要求和应用指导思路，对于各类组织均具有现实指导意义。以顾客满意为关注焦点，在领导者的引领下，全员参与，从客观实际出发，综合相关方利益关切，依据基于数据和事实的循证决策机制，分析整理过程的区别和联系进行系统管理，期间始终基于风险的思维努力实现创新机会并在实际运行中持续改进，以达到并始终努力超越顾客期望，帮助组织持续提高管理体系的适宜性、充分性和有效性并获得成功。本文针对现代医院后勤管理的性质和职责特点，初步探讨在具体运用这些原则时的技巧和注意事项，以期在医院后勤精细化管理方面抛
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