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2025年吉林省长春市榆树市华昌街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持中立，倾听各方意见

B.迅速介入，避免事态扩大

C.忽视居民的感受，直接给出解决方案

D.协调各方，寻求共识

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.丰富的专业知识

D.优秀的商业头脑

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能够调动居民的参与积极性？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参与

B.与居民共同商讨活动内容，鼓励居民参与

C.不考虑居民意见，自行安排活动

D.仅邀请部分居民参与活动

4.社区工作者在走访居民时，以下哪种行为是不妥当的？()

A.尊重居民，耐心倾听

B.主动介绍自己，说明来意

C.忽视居民隐私，随意询问

D.认真记录居民意见，及时反馈

5.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种方式最能够提高培训效果？()

A.单方面传授知识，忽略居民反馈

B.与居民互动交流，及时调整培训内容

C.不考虑居民需求，强行安排培训课程

D.仅邀请部分居民参与培训

6.以下哪项不属于社区工作者应遵循的工作原则？()

A.服务居民，以人为本

B.公正公平，公开透明

C.追求效率，忽视质量

D.尊重差异，包容多元

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.等待上级指示，不采取任何行动

B.迅速反应，采取有效措施控制事态

C.将责任推给其他部门，自己不承担责任

D.忽视居民需求，只关注事件本身

8.以下哪项不属于社区工作者应具备的职业道德？()

A.忠诚于职守，勤奋工作

B.诚实守信，公正无私

C.追求个人利益，损害公共利益

D.尊重他人，团结协作

9.社区工作者在开展社区志愿服务时，以下哪种方式最能够激发居民的参与热情？()

A.强制要求居民参与，不提供任何奖励

B.提供丰富的志愿服务项目，鼓励居民自主选择

C.仅邀请部分志愿者参与，忽视其他居民

D.不考虑居民意见，自行安排志愿服务活动

10.以下哪项不属于社区工作者应关注的问题？()

A.居民的生活质量

B.社区的和谐稳定

C.政府的政策导向

D.个人兴趣爱好

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应关注哪些方面的需求？()

A.居民的基本生活需求

B.居民的社交需求

C.居民的文化需求

D.居民的心理健康需求

12.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.举办社区活动，增加居民互动

B.建立社区论坛，鼓励居民交流

C.提供培训课程，提升居民能力

D.定期收集居民意见，及时反馈

13.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平，客观中立

B.尊重事实，尊重法律

C.维护社区和谐，促进团结

D.保护居民隐私，不泄露信息

14.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析解决问题能力

D.持续学习能力

15.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时需要考虑的因素？()

A.居民的年龄结构

B.居民的居住环境

C.居民的兴趣爱好

D.社区的经济发展水平

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，关注居民的需求，其中最基本的需要是

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应当遵循的原则不包括

18.社区工作者在开展社区活动时，为了提高居民的参与度，可以采用的方式包括

19.社区工作者在开展工作时，应遵循的服务宗旨是

20.社区工作者在评估社区服务效果时，常用的指标之一是

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，应立即给出解决方案，不应拖延。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，只需考虑活动成本，无需考虑居民的参与意愿。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在收集居民意见时，可以不进行记录，仅凭记忆反馈。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，应立即上报，等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以只关注