2025年河南省保安员考试试题带解析含完整答案【全国通用】.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析含完整答案【全国通用】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.火源管理

D.食品卫生

2.在执行夜间巡逻任务时，保安员发现一栋建筑物内灯光闪烁，下列哪种做法最为恰当？()

A.立即进入建筑物调查

B.联系物业管理人员

C.忽略并继续巡逻

D.报告给值班经理

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种措施是正确的？()

A.直接使用武力

B.拨打报警电话

C.拦截并强制带离现场

D.立即离开现场

4.保安员在遇到紧急情况需要疏散人群时，以下哪种指挥方法是正确的？()

A.激动喊叫，引起恐慌

B.冷静指挥，有序引导

C.无视现场，自行逃离

D.强行推搡，快速疏散

5.保安员在接待访客时，以下哪种态度是符合服务规范的？()

A.冷漠无礼，快速处理

B.和蔼可亲，耐心解答

C.粗鲁对待，立即拒绝

D.漠不关心，不予理睬

6.保安员在巡逻过程中，发现有人携带疑似危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收物品

B.联系警方处理

C.忽略并继续巡逻

D.强行检查，避免冲突

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业规范的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持高度警惕，防范风险

C.接受客户小费

D.积极参与培训

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.稳定情绪，冷静应对

B.激动情绪，大声呼喊

C.撇开现场，先处理其他事务

D.拒绝配合，自行处理

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行巡逻任务时，应遵循哪些原则？()

A.预防为主，防治结合

B.公正无私，依法行事

C.稳定秩序，服务至上

D.高度警惕，反应迅速

10.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报告上级

B.保持冷静，控制局面

C.采取必要的防护措施

D.遵循应急预案

11.保安员在接待访客时，应遵守哪些规定？()

A.询问访客身份和目的

B.维护访客的合法权益

C.不得泄露客户信息

D.提供必要的服务和帮助

12.以下哪些是保安员在巡逻中应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报告

13.以下哪些是保安员在制止违法行为时应注意的问题？()

A.保持克制，避免冲突升级

B.尊重违法者的人格尊严

C.确保自身安全，避免意外伤害

D.及时报警，由警方处理

三、填空题(共5题)

14.保安员在巡逻时，应佩戴明显的标识，通常为

15.保安员在执行任务时，如需使用防卫器械，应确保

16.保安员在处理突发事件时，应首先

17.保安员在接待访客时，应先

18.保安员在巡逻过程中，如发现安全隐患，应

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

20.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员可以不报告上级。()

A.正确B.错误

21.保安员在接待访客时，有权拒绝提供访客信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以自行决定是否穿戴个人防护装备。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

25.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

26.保安员在接待访客时，应如何处理访客的个人信息？

27.保安员在制止违法行为时，应如何正确使用防卫器械？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何进行有效沟通？

2025年河南省保安员考试试题带解析含完整答案【全国通用】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】食品卫生通常由食品安全监管部门负责，不是保安员安全检查的常规内容。

2.【答案】D

【解析】夜间发现异常情况，应立即报告给值班经理，由其决定是否需要进一步行动。

3.【答案】B

【解析】在制止违法行为时，保安员应首先拨打报警电话，由警方依法处理。

4.【答案】B

【解析】在紧急疏散时，保安员