2025年江西省保安员考试试题带解析及答案【必背】.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析及答案【必背】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是不正确的？()

A.穿着制服，佩戴工作证

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意进入他人住所或单位

D.按照规定路线和规定时间巡逻

2.保安员在制止违法行为时，以下哪项措施是不正确的？()

A.尽量避免使用暴力

B.使用必要的防卫工具

C.强行带走违法行为人

D.立即报警

3.保安员在发现可疑人员时，以下哪项做法是正确的？()

A.直接将其带走

B.尽量避免与其接触

C.尊重其合法权益，询问其身份

D.不予理会

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.拒绝接受投诉

C.保持冷静，尊重客户

D.转移话题，试图回避问题

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行动是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先保护自己，然后救助他人

C.按照预案迅速行动

D.拖延时间，等待他人救援

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪项做法是正确的？()

A.关闭所有灯光，以免影响他人休息

B.只在主要街道巡逻，避免进入偏僻地区

C.保持手机畅通，随时待命

D.穿着便装，以免引起注意

7.保安员在接待访客时，以下哪项行为是正确的？()

A.未经允许，不允许进入单位

B.对访客进行严格审查，包括身份、目的等

C.对访客态度冷漠，不予理睬

D.对访客提供帮助，但不得透露单位内部信息

8.保安员在遇到火灾时，以下哪项措施是正确的？()

A.立即报警，并引导人员疏散

B.尝试灭火，不顾自身安全

C.等待消防队到来，不采取任何行动

D.试图找到火灾原因，防止再次发生

9.保安员在执行任务时，以下哪项规定是必须遵守的？()

A.不得携带私人物品上岗

B.可以在非工作时间佩戴制服

C.可以饮酒上岗

D.可以私自调换岗位

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.按照预案迅速行动

C.尽量避免使用暴力

D.及时与上级沟通

11.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.按照规定路线和规定时间巡逻

C.随意进入他人住所或单位

D.注意自身安全，防止意外伤害

12.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.尊重访客，礼貌待人

B.询问访客的身份和目的

C.不得透露单位内部信息

D.对访客进行严格审查

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的行动？()

A.立即报警，并引导人员疏散

B.使用必要的防卫工具，保护自身安全

C.尝试自行解决问题，不寻求帮助

D.按照预案行动，确保人员安全

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，尊重客户

C.及时处理，避免投诉升级

D.拒绝接受投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和__时间巡逻。

16.保安员在制止违法行为时，应首先警告违法行为人，若其不听劝阻，则可以采取__措施。

17.保安员在处理客户投诉时，应保持__，尊重客户，认真倾听。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动__，按照预案迅速行动。

19.保安员在执行任务时，应穿着整洁的__，以维护保安员的形象。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带私人物品上岗。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即报警并自行尝试灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，可以随意透露单位内部信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接受投诉。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入他人住所或单位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在接待访客时，如何处理访客的投诉？

28.保安员在执行任务时，如何确保任务的顺利完成？

29.保安员在遇到紧急情况时，