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网络购物平台服务协议修订条款说明文档

第一章合同订立

1.1合同编号

__________

1.2甲方信息

甲方：________________

联系人：________________

联系方式：________________

地址：________________

1.3乙方信息

乙方：________________

联系人：________________

联系方式：________________

地址：________________

1.4合同签订日期

合同签订日期：____年__月__日

1.5合同生效条件

1.5.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

1.5.2甲方应在合同生效前支付首期服务费用。

1.5.3乙方应在收到首期服务费用后提供必要的服务支持。

第二章服务内容

2.1服务概述

乙方同意为甲方提供网络购物平台服务，包括但不限于平台搭建、运营维护、数据分析、用户服务、技术支持等。

2.2服务范围

2.2.1乙方负责提供符合国家法律法规的网络购物平台。

2.2.2乙方负责平台的日常维护和更新。

2.2.3乙方负责平台的推广和市场拓展。

2.2.4乙方负责处理用户的咨询、投诉和纠纷。

2.2.5乙方负责平台的网络安全和用户隐私保护。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.3.2本合同服务期限届满前，双方可协商续签。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1乙方提供的服务费用为人民币____元/年。

3.1.2乙方可在本合同生效之日起收取首期服务费用。

3.2支付方式

3.2.1首期服务费用应在合同生效后____个工作日内支付。

3.2.2之后的服务费用将在每年的____月____日支付。

3.3违约责任

3.3.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务。

3.3.2若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

第四章保密条款

4.1保密信息

甲乙双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务。

4.2.2未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

4.3保密例外

4.3.1法律、法规要求披露的信息除外。

4.3.2已经合法公开的信息除外。

4.3.3在诉讼、仲裁等法律程序中，因对方请求而披露的信息除外。

第五章法律适用与争议解决

5.1法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2争议解决

5.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

5.2.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3通知方式

5.3.1双方之间的通知应以书面形式进行。

5.3.2通知送达时间为送达后的第一个工作日。

第六章用户权益保护

6.1用户信息保护

6.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证用户信息的安全。

6.1.2未经用户同意，乙方不得向任何第三方泄露用户个人信息。

6.1.3用户有权查询、更正或删除其个人信息。

6.2用户隐私政策

6.2.1乙方应制定并公开用户隐私政策，明确用户信息的收集、使用、存储和披露规则。

6.2.2用户隐私政策应遵循法律法规，并得到用户的同意。

6.3用户服务条款

6.3.1乙方应制定用户服务条款，明确用户在使用平台时应遵守的规则。

6.3.2用户服务条款应包括但不限于用户行为规范、知识产权保护、用户责任等内容。

6.4用户投诉处理

6.4.1用户对平台服务有异议时，可向乙方提出投诉。

6.4.2乙方应在收到投诉后____个工作日内给予答复，并采取相应措施。

第七章版权与知识产权

7.1平台内容版权

7.1.1平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，均受版权法保护。

7.1.2未经平台或内容提供者授权，任何第三方不得复制、传播、修改或使用平台内容。

7.2用户内容

7.2.1用户至平台的内容，其版权仍归用户所有。

7.2.2用户授权平台在合理范围内使用其内容，包括展示、传播等。

7.3知识产权侵权

7.3.1乙方对平台上的知识产权侵权行为负有监管责任。

7.3.2用户发觉平台存在知识产权侵权行为时，应及时通知乙方。

第八章平台安全与稳定性

8.1平台安全

8.1.1乙方应采取必要措施，保证平台系统的安全，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。

8.1.2乙方应定期对平台进行安全检查和漏洞修复。

8.2平台稳定性

8.2.1乙方应保证平台服务的稳定性