2025年广东省保安员考试试题带解析及参考答案（最新）.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析及参考答案（最新）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，及时报告

C.忽略不管，继续巡逻

D.拦住询问，自行处理

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.粗暴对待，快速解决问题

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通，直接上报

3.保安员在接到报警后，应当立即采取以下哪种措施？()

A.等待上级指示

B.立即赶赴现场，了解情况

C.向其他同事求助

D.报告给领导

4.保安员在值班时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格执行工作职责

B.保持通讯设备畅通

C.闲聊无关事宜

D.严格遵守交接班制度

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.招呼警察协助处理

B.擅自使用武力制服

C.随意离开现场

D.拒绝提供帮助

6.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.尽快采取行动，尽量减少损失

C.观察情况，不做任何处理

D.寻找同事帮忙

7.保安员在值班时，以下哪种行为是违反操作规程的？()

A.定期检查设备

B.严格执行交接班制度

C.随意调整监控范围

D.保障通讯设备畅通

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断，果断行动

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.通知其他同事，自己先离开现场

9.保安员在巡逻过程中，遇到群众求助，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助群众解决问题

B.拒绝提供帮助，继续巡逻

C.要求群众提供证明，才能提供帮助

D.将群众问题上报，自行处理

10.保安员在值班时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.工作设备出现故障

B.巡逻中发现可疑人员

C.值班期间休息

D.工作量较大，需要同事协助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循以下哪些原则？()

A.安全第一原则

B.快速反应原则

C.依法行事原则

D.保护现场原则

12.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.保护客户人身、财产安全

D.提供客户服务

13.保安员在值班时，应遵守以下哪些规定？()

A.严格执行工作职责

B.保持通讯设备畅通

C.不得擅自离岗

D.严格遵守交接班制度

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时解决问题，避免矛盾升级

D.做好记录，及时上报

15.以下哪些是保安员在巡逻过程中应注意事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察现场情况

C.与同事保持联系，相互支援

D.遇到紧急情况，立即采取行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志中应包含保安员的姓名、编号、所属单位和职务。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的

18.保安员在值班期间，应每

19.保安员在巡逻过程中，如发现可疑物品或行为，应立即

20.保安员在遇到紧急情况需要救援时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况可以自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不保持礼貌，直接拒绝客户的要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开岗位，不影响工作。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况，应立即采取行动，自行处置。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场保护？

27.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

28.保安员在执行巡逻任务时，应当如何与同事保持联系？

29.保安员在处理违法行为时，应当如何确保自身安全？

30.保安员在值班期间，