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航空客运合同

合同编号：__________

甲方（承运人）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（旅客）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同中的“承运人”指甲方，即从事航空客运业务的合法企业。

1.1.2本合同中的“旅客”指乙方，即购买并使用甲方提供的航空客运服务的个人。

1.1.3“航空客运服务”指甲方根据本合同约定，为乙方提供的从起点机场到终点机场的运输服务。

1.2合同目的

本合同旨在规范甲乙双方在航空客运服务过程中的权利义务关系，保障双方的合法权益。

第二章合同的签订

2.1合同的生效

2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.2合同的修改

2.2.1合同的任何修改必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。

2.2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。

第三章旅客权益

3.1旅客购票

3.1.1旅客应按照甲方公布的航班时刻、票价购买航空客运服务。

3.1.2旅客购票后，应妥善保管购票凭证，作为乘坐飞机的依据。

3.2旅客乘机

3.2.1旅客凭购票凭证，在约定的时间和地点办理乘机手续。

3.2.2旅客应遵守甲方的乘机规定，不得携带违禁物品。

3.2.3旅客在飞行过程中，应遵守甲方工作人员的安排，保证飞行安全。

第四章承运人义务

4.1承运人服务

4.1.1承运人应按照约定的航班时刻、航线为旅客提供航空客运服务。

4.1.2承运人应保证旅客在飞行过程中的安全、舒适。

4.2信息告知

4.2.1承运人应及时向旅客告知航班变动、取消等信息。

4.2.2承运人应向旅客提供航班延误、取消的补偿方案。

第五章违约责任

5.1旅客违约

5.1.1旅客未按时支付购票款项的，视为违约，甲方有权取消其预订座位。

5.1.2旅客未按时办理乘机手续的，视为放弃本次乘机，甲方不承担赔偿责任。

5.2承运人违约

5.2.1承运人未按照约定提供航空客运服务的，应退还旅客购票款项，并支付违约金。

5.2.2承运人未告知旅客航班变动、取消等信息，导致旅客损失的，应承担赔偿责任。

第六章旅客行李

6.1行李额度

6.1.1乙方携带的免费行李额度为______公斤。

6.1.2超出免费行李额度的行李，乙方需按照甲方规定的费率支付额外费用。

6.2行李检查

6.2.1乙方应配合甲方对行李进行检查，保证行李内不含有违禁品或危险品。

6.2.2甲方对乙方行李进行检查时，应有乙方或乙方授权人员在场。

6.3行李损害赔偿

6.3.1若乙方行李在运输过程中发生损失或损坏，甲方应按照相关法律法规和本合同约定进行赔偿。

6.3.2甲方对乙方行李的赔偿，不包括行李内的物品价值。

第七章航班延误与取消

7.1航班延误

7.1.1若甲方航班因天气、机械故障等不可抗力因素延误，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施减少损失。

7.1.2航班延误导致乙方住宿、餐饮等额外费用，甲方应根据实际情况给予乙方合理补偿。

7.2航班取消

7.2.1若甲方航班取消，甲方应提前通知乙方，并安排乙方乘坐后续航班。

7.2.2若乙方因航班取消无法继续旅程，甲方应退还乙方购票款项，并根据乙方的损失情况支付违约金。

第八章价格与支付

8.1价格

8.1.1乙方购票时，应按照甲方公布的有效票价支付购票款项。

8.1.2甲方票价如有调整，应及时通知乙方，并以购票时有效票价为准。

8.2支付方式

8.2.1乙方购票时，可选择现金、信用卡、电子支付等甲方接受的支付方式支付购票款项。

8.2.2乙方支付购票款项后，甲方应向乙方提供相应的购票凭证。

第九章旅客责任

9.1遵守法律法规

9.1.1乙方在购票、乘机过程中，应遵守中华人民共和国及其他相关国家和地区的法律法规。

9.1.2乙方不得利用甲方提供的航空客运服务从事违法活动。

9.2配合甲方管理

9.2.1乙方应遵守甲方的乘机规定，包括但不限于安全检查、登机程序等。

9.2.2乙方应配合甲方工作人员的安排，保证航班正常进行。

第十章其他条款

10.1不可抗力

10.1.1由于不可抗力导致的合同无法履行，双方互不承担违约责任。

10.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、社会突发事件等。

10.